Belgie – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – Kassa- en ticketsysteem Visit Bruges

Visit Bruges je název, pod kterým je služba pro cestovní ruch města Bruggy známa veřejnosti. Toerisme Brugge rozhodně volí digitální. Výstavba výkonné digitální funkce je nezbytná, aby zůstali pro naše zákazníky, partnery a zájemce relevantní. Kasační systém a systém pro online prodej prohlídek a lodních výletů je podstatný, aby návštěvníkům mohly nabídnout co nejvyšší kvalitu a komfort. Tyto systémy jsou součástí širšího digitálního programu, kde se s návštěvníky můžeme spojit, jak fyzicky, tak virtuálně, na místech a v čase, kdy hledají inspiraci a informace nebo jsou ochotni je sdílet (například přes sociální média). Je zvláště důležité brát v úvahu uživatelskou přívětlivost pro interne uživatele, spolupráci s partnery, ale také pro návštěvníky. V tomto projektu musí být zohledněna migrace současných systémů na nové systémy a hladký přechod. Všechny systémy musí být integrovány s účetním balíčkem města, také s webem Visit Bruges a dalšími systémy. Proto musí být zohledněno mnoho různých zájemců a aktérů.