Finsko – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – Asiakaskokemuksen mittaus- ja analysointiratkaisu

Cílem zakázky je soutěžit na škálovatelné SaaS řešení, které automaticky sbírá zákaznické zpětné vazby z různých kanálů, analyzuje zpětné vazby pomocí umělé inteligence na porozumění zákazníkům a na cíle vývoje a využívá výsledky pro řízení a vývoj na různých úrovních organizace prostřednictvím reportingu, rozhraní a integrací. Obsah, požadavky a podmínky zakázky jsou podrobněji popsány v přílohách k výzvu k nabídce.