Belgien – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Raamovereenkomst aankoop en ondersteuning netwerk- en beveiligingscomponenten en aanverwante diensten

Objektet for opgaven omfatter afslutningen af en rammeaftale for levering af hard- og software, vedligeholdelses- og supportkontrakter, samt tilhørende tjenester inden for netværks- og sikkerhedsinfrastruktur. Opgaven omfatter både yderligere støtte til den eksisterende miljø samt udførelse af projekter, rådgivning, tredjepartstjenester og administrerede cybersecuritytjenester, rettet mod detektion og respons. Inden for denne ramme omfatter det blandt andet en engangs implementering, kontrakt- og servicemanagement, et MXDR/SOC-basisabonnement pr. modtager, variable omkostninger pr. endpunkt, indføring af yderligere telemetrikilder, 24/7 vagt, halvårlige healthchecks, årlige roadmapgennemgange og støtte til transitie-out. Opgaven omfatter tre funktionelt sammenhængende dele:

• Indkøb af hard- og software og afslutning af vedligeholdelses- og supportkontrakter;

• Tjenester vedrørende IT-netværks- og sikkerhedsinfrastruktur, herunder rådgivning, projektudførelse, støtte, health checks og behejlpsstøtte;

• Administrerede tjenester for cybersecurity: trusseldetektion og hændelsesrespons, herunder overvågning, analyse, rapportering, eskalering og støtte til hændelsesbehandling.

Sted for tjenesteydelse:

- For den udbudsstillende offentlige myndighed: Bilag – E: Lokationer i provinsen Limburg

- For de mulige deltagende enheder: Det flamiske område (Belgien).