Tyskland – Tjenesteydelser i forbindelse med informationsteknologi – Wartungsübernahme und Betrieb eines BI-Systems zur Visualisierung von Nutzungsdaten

Minerva er et fælles Business-Intelligence-system fra MDR og NDR til central indsamling, aggregation, analyse og visualisering af brugsdata for digitale og lineære medieudbud. Plattformen stiller data fra Web & App, Social Media, YouTube, Podcasts, TV, Radio og SEO til rådighed i tematisk strukturerede dashboards og understøtter databaserede beslutninger på operativt og strategisk niveau. Udover plattformspecifikke analyser giver Minerva også mulighed for crossmediale analyser. Systemet drives af NDR Medienforschung og står de involverede rundfunksanlæg i hovedsagen netværksbaseret til rådighed, mens udvalgte områder er beskyttet af login. Den tekniske service og videreudvikling foregår af en ekstern leverandør efter MDR's faglige og sikkerhedsmæssige krav. Under kontraktens løbetid er støtte til en mulig migration til en ARD-omspændende efterfølgerløsning forudset. Afslutningen af systemet forventes i dag til slutningen af 2028.