Tjekkiet – Programmelrelaterede tjenester – AI Asistent pro portál IS RŽP

Genstand for den offentlige opgørelse er udvikling, implementering og drift af en AI-Assistent (chatbot) der anvender kunstig intelligens-teknologi og er implementeret på portalen for selvstændig virksomhed (heraf "IS RŽP"). AI-Assistenten skal bruges til automatisk besvarelse af spørgsmål fra offentligheden og interne brugere på baggrund af læringsmaterialer fra offentligt tilgængelige tekstlige kilder. En del af opgørelsen vil være udarbejdelse af et teknisk løsningsforslag og dets implementering i overensstemmelse med anerkendte metoder (best practices) inden for udvikling og drift af systemer, der anvender kunstig intelligens, med værdi på sikkerhed, transparens og bæredygtighed. En del af opgørelsen vil desuden være sikring af det nødvendige baggrundsarbejde for administration og drift af tjenesten, udarbejdelse af dokumentation og brugervejledninger, udbydelse af skolering af administratorer og sikring af drift, teknisk support og optimering i tre år fra godkendt installation af AI-Assistenten i produktionsmiljøet. Leverandøren vil i forbindelse med teknisk support sikre daglige opdateringer, reparationer og mindre forbedringer, der er nødvendige for at opretholde AI-Assistentens funktion og sikkerhed.