Frankrig – Reparation og vedligeholdelse af køleanlæg – Accord-cadre d'exploitation maintenance CVC/ECS de la délégation régionale PACA sur les sites de La Garde, Marseille et Aix-en Provence

KLANTEN ønsker at få udført forskellige ydelser af et firma specialiseret i CVC vedligeholdelse. Dette firma skal sikre drift og vedligeholdelse af installationen på stedet. TITULARENS krav er følgende:

- forberede driftstillingen forud,

- implementere vedligeholdelsen på en metodisk og kvalitativ måde,

- udføre vedligeholdelse af installationerne og udstyret for at bevare aktiverne i en optimal vedligeholdelsestilstand,

- udføre vedligeholdelsesydelser i overensstemmelse med den gældende regulering på stedet,

- sikre drift og overvågning af installationerne, der er under dets ansvar,

- samarbejde med KLANTENS andre leverandører for installationer, der ikke er under dets ansvar,

- sikre tilgængelighed, pålidelighed og funktionel kvalitet af installationerne, som defineret i den nuværende CCTP,

- tilpasse og forbedre tilstanden og funktionerne af installationerne for at opfylde perfekt:

- brugernes krav,

- miljø- og brugsbegrænsninger,

- den gældende regulering samt teknologiske udviklinger.

- oprette driftrapporter, der muliggør en regelmæssig overvågning af:

- alle kontraktsydelser,

- opnåelsen af resultatområder,

- tilstanden og funktionerne af tekniske installationer,

- driftskostninger,

- erstatninger og ændringer, der er foretaget.

- oprette og opdatere driftstøtter, der muliggør oprettelsen og overvågningen af:

- en liste over udstyr,

- en liste over underleverandører,

- vedligeholdelsesopgaver og opgaver,

- dokumenter og brugervejledninger for alt udstyr og installationer,

- drift- og overvågningsprocedurer,

- sikkerhedstestprotokoller.

- følge og administrere KLANTENS interventionsanmodninger,

- sikre en ydelseskvalitet for at sikre kundetilfredshed,

- sikre en vagttjeneste, 24 timer i døgnet, 365 dage om året.