Finland – Detailhandel – Finavia: Risk Management and Occurrence Reporting System

Finavia er et lufthavnselskab, der stræber efter at gøre rejsen glat. Vi udvikler og vedligeholder passagerterminaler og den infrastruktur, der kræves af luftfarten. Med vores partners, der opererer på vores lufthavne, gør vi passagerrejsen sikker og ukompliceret. Finavias netværk af lufthavne består af 20 lufthavne i Finland. Finavia fornyer sit Risikostyrelse- og Hændelsesrapporteringssystem. Systemet omfatter også Sikkerhedsvurderingsformer og godkendelser til ændringsstyring. Formålet med denne indkøb er at købe et nyt system sammen med implementering, licenser og kontinuerlige tjenester. Løsningen skal give nemme, effektive, standardiserede og sikre midler til at rapportere, analysere og overvåge risici og hændelser og ændringer i trender. Det vil forbedre effektiviteten og indvirkningen på sikkerhedsrelateret arbejde og give fælles situationsbilleder. Det nye system skal opfylde krav, der er baseret på luftfartsreguleringer og informationssikkerhed. Systemet vil også omfatte flere integreringer. Det nye system vil erstatte og konsolidere de eksisterende fragmenterede værktøjer og løsninger, der bruges til risikostyrelse, hændelsesrapportering og sikkerhedsvurderinger, og tilbyde en fælles og standardiseret løsning over hele organisationen. Løsningen skal baseres på standardproduktkapaciteter, herunder en risikostyrelsesoftware (ERM, GRC, SMS eller lignende) og/eller et opgavestyresystem. Kundespecifikke behov skal opfyldes primært gennem konfiguration, workflows eller løsninger på brugergrænsefladesniveau, hvilket minimerer behovet for at tilpasse applikationskernen. Det nye system indkøbes med et SaaS-model, hvor den nye leverandør er ansvarlig for planlægning, opbygning, udvikling og drift af systemet gennem hele dets levetid, herunder det påkrævede tekniske miljø. Dashboards og rapportering leveres delvist gennem eksisterende Business Intelligence-software. Systemet vil tjene forskellige typer af organisationsgrupper, f.eks. luftfartssikkerhed, lufthavnsrelaterede sikkerhedsoperationer, cybersikkerhed, miljøsikkerhed, arbejdsmiljøsikkerhed, drift, styre, finansiering og ESG-relateret risikostyrelse. Systemet har også brugere fra eksterne interessegrupper. Implementeringen starter i januar 2027, og systemet leveres i flere faser i 2027-2028, med en mulighed for at tilbyde yderligere funktioner senere. Den yderligere udvikling kan også omfatte udnyttelsen af systemet til revisioner. Projektarbejdet og dokumentationen udføres på finsk og/eller engelsk. Tilbudsmaterialerne skal indsendes på finsk og/eller engelsk.