Østrig – Sociale foranstaltninger og hermed beslægtet virksomhed – „Recht auf analoges Leben - „Einfach anrufen“ - Telefonhilfe“

Målet med indkøbsprojektet er at udpege en passende telefonhjælp til programmet „Einfach anrufen“. Målet er at give en umiddelbar, lavterskels støtte til hverdags- og myndighedsspørgsmål. Telefonhjælpen skal særligt give ældre mennesker og personer med handicap en første pålidelig kontaktpunkt, når der er spørgsmål og problemer, digitale adgange ikke er mulige, ønsket eller for komplekse.