Finland – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Digital exhibition design, software development and production for the reopening exhibition for the National Museum of Finland.

Den Finlandske Kulturarvsmyndighed, Udstillings- og begivenhedsafdelingen i Nationalmuseet i Finland (heraf "Udbudsenheden") inviterer leverandører til at indgive bud på mediedesign og -produktion (heraf "Tjenesten") i denne udbudsopkaldelse og dens vedhæftede vedlæg. Tjenesten består af programmering, projektledelse og teknisk levering af et kunstig intelligenssystem i form af en interaktiv mediesoftware, der vil blive brugt i overensstemmelse med de vedhæftede planer. Den samlede levering af udbuddet kaldes heraf "Systemet". Nationalmuseet i Finland vil gennemføre udbuddet gennem en åben udbudsprocedure. Målet er, at produktion skal begynde umiddelbart efter udvælgelsen af leverandøren omkring september 2026, og at leveringen til Udbudsenheden skal være fuldført senest januar 2027. Udbudsdokumenterne er tilgængelige på engelsk. Udbudsenheden anmoder om et bud på følgende:

1. Udstillingsmedier, AV og interaktive elementer, herunder:

- Lobby-skærm

- Intro til Universet (projektion)

- Snakkeobjekter

- 9 interaktive snakkeobjekter med kunstig intelligens:

- Snakkeobjekt Fugle

- Snakkeobjekt Skarabæ

- Snakkeobjekt Meteorit

- Snakkeobjekt Shiva

- Snakkeobjekt Kajak

- Snakkeobjekt Skildpadde-sæder

- Snakkeobjekt Ravnemaske

- Snakkeobjekt Chilkat-blanket

- Snakkeobjekt Uheldig fugl

- Snakkeobjekt Skarabæ

- Projektion (hybrid-element)

- Agnicayana filmprojektion

- Udstillingsbred lydlandskaber, herunder:

- Ambolt & hammer

- Snakkeobjekt Fugle

- Snakkeobjekt Meteorit

- Snakkeobjekt Kajak

- Snakkeobjekt Ravnemaske

- Verdens-træ

- Konk

- Universet

- Overhead-skærm

- Universet

- Snakkeuniverset

Følgende elementer er ikke inkluderet i dette udbud:

- Filmindhold til Agnicayana filmprojektion

- Indspilning af digt til Egg-lydlandskabet

2. Software, tjenester og projektledelse, herunder:

- Softwareudvikling og -test

- Softwareinstallation og -konfiguration

- Teknisk og brugerdokumentation

- Support og påkaldelsestjenester under udstillingens løb

- Træning af Udbudsenhedens personale i brug af de leverede systemer

- Projektledelse, der dækker hele Udbuddet

3. Dokumentationssæt:

- Teknisk dokumentation (arkitektur, APIs, indholdsformater, indstillingsvejledning)

- Operationel dokumentation til daglig brug af udstillingspersonale

- Vedligeholdelsesvejledning, herunder genstartningsprocedurer og fejlrettelsestrin

- Dokumentation, der kræves i vedhæftet vedlæg 3 "03_Data og privatlivskravsvedlæg"

- Tilsynet skal levere tilstrækkelig dokumentation til at muliggøre geninstallation og genanvendelse af Systemet af Udbudsenheden uden afhængighed af Tilsynet, hvis Udbudsenheden ønsker at bruge Systemet i fremtiden efter udstillingen

4. Installation & påstedet udplacering

Tilsynet skal:

- Installere alle nødvendige systemsoftwarekomponenter på stedet i samarbejde med AV-integratorleverandøren (udbudt separat) og Udbudsenhedens hold

- Integrere "Universet" indhold i eksisterende overhead LED-skærm og nykøbt hardware

- Udføre fuld systemtest

5. Træning af museets personale

Tilsynet skal:

- Yde træningsforløb for Udbudsenhedens personale i drift, daglig brug og sikkerhed, som er relevant og nødvendigt for udbuddet

- Yde træningsmateriale (præsentationer, fejlrettelsesvejledninger, hurtigstartssider)

6. Slutleveringspakke

Tilsynet skal levere:

- De endelige godkendte versioner af alle medieelementer

- Sikkerhedskopier af Systemet og dets konfigurationer

- En komplet opgørelse over alt leveret software

- Projektafslutningsrapport, der summerer metoder, designbeslutninger og tekniske noter

Udbudskravene er nærmere forklaret senere i denne udbudsopkaldelse og dens vedhæftede vedlæg. Den anslåede værdi af udbuddet er ifølge Udbudsenheden 400 000 - 550 000 EUR (moms 0%). Nogle af de vedhæftede vedlæg i udbudsopkaldelsen indeholder fortrolige oplysninger. Dokumenterne er tilgængelige på anmodning via e-mail til [email protected]. Tilsynet skal i sin anmodning om at modtage dokumenterne sikre, at det kun holder oplysningerne, som det modtager fra Udbudsenheden, for sig selv og bruger oplysningerne til sit bud i overensstemmelse med denne udbudsprocedure. Oplysningerne anses for fortrolige, endda efter at udbudsprocessen er afsluttet.