Polen – Systemanalyse og programmering – Świadczenie usług utrzymania, wsparcia technicznego oraz modernizacji systemu Delfin II

1. Genstand for opgørelsen er ydelse af tjenester inden for vedligeholdelse, teknisk support og modernisering af systemet Delfin II. 2. Det detaljerede beskrivelse af genstanden for opgørelsen (OPZ) findes i vedhæftning nr. 1 til SWZ. 3. KRAV OMFATTENDE SYSTEMETS BRUGSBEREGNEDE OMFANG: 1) Systemet skal være tilgængeligt og brugervenligt i alle internetbrowsere; 2) Systemet må ikke have nedetid, og enhver teknisk årsag til nedetid skal ophæves umiddelbart; 3) Alle problemer, der anmeldes af brugere, skal rettes i overensstemmelse med en tidsplan, da det forhindrer udførelsen af opgaver (uanset om de skyldes skrivefejl eller systemfejl); 4) Systemet skal have sikkerhed for databasen mod datatab, i tilfælde af en fejl.