Tyskland – Levering af programmel – Bezirk Schwaben: Beratungs-/ Kommunikationssoftware

Med denne udbudsindkaldelse skal der indkøbes en flædende tilgængelighed og drift (hosting og vedligeholdelse) af en ensartet digital rådgivningsplatform for alle socialpsykiatriske tjenester (heraf SpDi) i Bayern, uafhængigt af deres størrelse og ejerstruktur. Med den tilbudte rådgivningsplatform skal alle brugere i Bayern have adgang til SpDis rådgivningstjenester, uafhængigt af deres opholdssted. Den kontraktmæssige rådgivningsplatform udgør et yderligere ydelsesmodul i de eksisterende tjenester, og der skal ikke skabes "digitale rådgivningssteder" med den. Den digitale rådgivningsplatform skal tilbydes som en browserbaseret applikation for et ubegrænset antal klienter (påvirkede og deres pårørende). Licenserne skal leveres i form af Software as a Service (SaaS) for i øjeblikket 93 SpDi. Hver SpDi får hermed 3 rådgiveradgange. En detaljeret beskrivelse af ydelsesgenstanden findes i dokumentet "BS_2026_018_Leistungsbeschreibung" samt vedhæftede bilag.