Nederlandene – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Uitbesteding ICT-omgeving en digitale werkplek gemeente Gemert-Bakel en gemeente Laarbeek

Med denne udbud vil den udbudende tjeneste fortsætte med at råde over en tilstrækkelig, sikker, pålidelig og godt ydende ICT-infrastruktur, hvor dens medarbejdere kan arbejde hurtigt og sikkert. Som en del af det hybride arbejde skal de have sikker adgang til deres applikationer og filer, både hjemme og på kontoret. Alle nødvendige applikationer og nødvendige tjenesteydelser stilles til rådighed på en enkel/overskuelig måde. ICT-miljøet administreres godt, så det altid er opdateret og sikret og har en maksimal uptime. Under udførelsen af aftalen har kommunerne følgende mål:

• En stabil IT-miljø, der sikker og tillidskrævende giver mennesker en fremtidssikker digital arbejdsplads.

• Kommunen behøver kun begrænset faglig ekspertise i sin bestillingsrolle.

• Tjenesteydelse på funktionel anmodning med en intern egen servicedesk tæt på funktionel drift.

• Vi ønsker at se arbejdspladsen som en forsyningstjeneste, som du så meget som muligt køber.

• Applikationslandskabet er et strategisk element og derfor under egen ledelse og drift.

• Der indgås en aftale med én leverandør. Aftalen indgås for en periode på minimum 4 år og maksimum 14 år. Aftalens startdato er underskrivelsesdatoen (mellem december 2026). Starten på den oprindelige løbetid på 4 år er mellem 1. maj og senest 1. juli 2027. Dette er også datoen for livegang af ICT-præstation. Aftalen kan forlænges med fem (5) gange efter den oprindelige løbetid, hver gang med to (2) år.