Belgien – Programmelvedligeholdelses- og reparationstjenester – OVERHEIDSOPDRACHT VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP CORRECTIEF ONDERHOUD, EVOLUTIEF ONDERHOUD, TRANSITIE, RUN-SUPPORT, APPLICATIEBEHEER TOEPASSING TRIA (-DGHAN-)

Offentligt opkald til tjenester om vedligeholdelse, udvikling, overgang, driftstøtte og applikationsstyring for TRIA-applikationen (-DGHAN-). Opkaldet omfatter følgende tjenesteområder: korrektiv vedligeholdelse af software; udviklingsvedligeholdelse af software – inklusive teknologisk modernisering; applikationsstøtte; behandling af serviceanmodninger; teknisk og arkitektonisk støtte; håndtering af hændelser og problemer (2. og 3. niveau support); versionsstyring; videnoverførsel; overgang fra udviklingsfase til drift (RUN); styring og governance af applikationer.