Irland – Udvikling af it-programmel – Provision of Development and Support Services for an Upgrade to the Finance Management System (FMS)

Bord Iascaigh Mhara (BIM) inviterer til indbud på gennemførelsen af en opgradering til cloudbaseret Microsoft Dynamics Business Central – Finansiel Styresystem fra Microsoft Dynamics NAV 2018. De tjenester, der skal leveres under denne kontrakt, er som følger: Et cloudbaseret Microsoft Dynamics 365 Business Central – Finansiel Styresystem, med de nødvendige tilpassninger og integreringer for at opfylde de krav, der er angivet i Bilag 1. År 1: Fuld systemopgradering, procesflow/operationel revision for at optimere den nye funktion fra opgraderingen, herunder implementering af tjenester, systemtest, projektledelse og overførslen af relevante data fra Microsoft Navision, begrænset til det løbende år og de tre (3) foregående års transaktioner og saldoer. Virksomheden vil være ansvarlig for den endelige brugertest og vil tildele en intern projektleder til at interagere med leverandørens projektleder. År 1: Levering af strukturerede træningsforløb for løsningen, støttet af rollebaserede træningsmaterialer (Slutbrugere, L1, L2 support) og fuld systemdokumentation. År 2: Kontinuere vedligeholdelse og support for alle leverede Business Central tilpassninger, suppleret med L3- og L4-support til avancerede tekniske problemer og eskaleringer. L1- og L2-support forventes at blive støttet af interne IT-medarbejdere. Bilag 1 angiver BIM's projicerede volummetriske, ekstrapoleret fra de sidste 12 måneders driftsaktivitet. Kontinuere Microsoft Dynamics 365 Business Central licensgebyrer er udelukket fra denne indbudsrunde. For yderligere oplysninger om denne indbudsrunde, se de tilhørende indbudsdokumenter.