Spanien – Datanetstyring og støttevirksomhed – Servicio de mantenimiento de los equipos de comunicación y red de la Oficina Informática Presupuestaria con destino a la Intervención General de la Administración del Estado

Tjenesteydelsen af kommunikationsudstyr og netværkstjenester til brugere i Finansministeriet (bestående af Statssekretariatet for Budgetter og Udgifter, Generalsekretariatet for Europæiske Midler og selve Generaldirektoratet for Finansministeriets Revisionsafdeling), administreret af Division IV for Drift i Finansministeriets IT-afdeling (heraf OIP). Genstanden af den nuværende kontrakt består i leveringen af en integreret teknisk supporttjeneste for kommunikationsudstyr og netværkstjenester, både på hardware- og software-niveau, som sikrer deres sikre og uafbrudte drift fra 4. januar 2027 til 13. marts 2028. Kontrakten omfatter i ingen tilfælde levering eller erstatning af nye kommunikationsudstyr eller netværkstjenester. Alle tjenester, der er genstand for denne kontrakt, med undtagelse af tjenesten for sikker netværksadgang, der leveres i SaaS-skydetjeneste, er installeret på Finansministeriets lokaler, i deres to datacenter (heraf CPD), beliggende i Madrid. Desuden vil der, på midlertidig basis, være inkluderet teknisk supporttjeneste for sikkerhedsplatformene i OIP, under overgangsperioden for disse tjenester til de centraliserede tjenester i COCS i AGE, hvilket vil blive gennemført under kontraktens gyldighedsperiode, i overensstemmelse med AEAD (Agencia Estatal de la Administración Digital) og altid med den forudsætning, at de nævnte tjenester tilbyder en sikkerhedsbeskyttelse, der er lige så god eller bedre end den, der leveres af IGAE's udstyr. I det konkrete vil der være tale om at indgå en integreret supporttjeneste, der dækker følgende ydelser: - Teknisk supporttjeneste i 24x7-modus for SAN-netværksplatformen. - Teknisk supporttjeneste i 24x7-modus for netværkstjenester IP (DNS, DHCP og IPAM), lastfordeling og applikationspublicering. - Teknisk supporttjeneste i 24x7-modus for perimetralsikkerhedsplatforme (brandmure), applikations- og netværksbrandmure og sikker netværksadgang. - Forebyggende, korrektiv og perfektiv vedligeholdelse af alle de nævnte platforme. Den integrerede vedligeholdelse omfatter forebyggende, korrektiv og perfektiv vedligeholdelse af de beskrevne systemer. Desuden omfatter den planlægnings-, koordinations- og rapportlægningsopgaver til OIP samt de øvrige ydelser, der er nødvendige for gennemførelsen af tjenesten, hvis udførelse beskrives i de forskellige afsnit i Teknisk Specifikationer (PPT).