Frankrig – Help-desk og støttetjenester – Vérification d'identité PVID

Dette kontrakt har til formål at sikre, at leverandøren leverer alle komponenter og tjenester, der gør det muligt for enhver ansøger om en Vitale-kortanvendelse at få en sikker aktivationsproces, med identitetstjek, i overensstemmelse med eIDAS-forordningens substantielle niveau, herafter omtalt som Tjenesten. Tjenesten omfatter bl.a. en identitetstjekstjeneste i overensstemmelse med PVID-kravskatalogens proces eller dets ækvivalent*, der har til formål at hente de civile standsdata fra identitetsdokumentet, og en tjeneste til kontrol af konformitet mellem det ekstraherede billede, der skal indsættes i Vitale-kortanvendelsen. Denne kontrakt omfatter desuden følgende ydelser: • Leverandørens tilpassing af eksisterende og definition af integrationsmetoder for sin løsning; • oprettelse af infrastrukturen og alle de nødvendige miljøer til Tjenesten; • drift og vedligeholdelse af Tjenesten i drift og sikkerhed; • udførelse af bifaglige ydelser i form af arbejdsenheder. Denne kontrakt er indgået i form af en forhandlingsprocedure i overensstemmelse med artiklerne L.2124-1, L.2124-3, R.2124-4, R.2142-17 og R.2161-12 til R.2161-20 i den offentlige opkøbslov. Den valgte indkøbsmetode for denne kontrakt er en sammensat indkøbsmetode, der kombinerer det almindelige kontrakt i overensstemmelse med artikel L.2111-1 i den offentlige opkøbslov og rammeaftalen i overensstemmelse med artiklerne L.2125-1 1°, R.2162-1 til R.2162-6 og R.2162-13 til R.2162-14 i den offentlige opkøbslov, udført ved udstedelse af ordre, indgået uden minimumsforpligtelse, med én operatør. I virkeligheden er kontrakt nr. PAN-26-9/0 en sammensat kontrakt, der omfatter følgende ydelser: • ydelser, der teknisk set hører under et almindelig kontrakt: o en ydelse til oprettelse af Tjenesten; o en ydelse til behandling af sager; o ydelser til drift, overvågning, support og vedligeholdelse af Tjenesten i drift og sikkerhed; o en ydelse til reversibilitet; • ydelser, der teknisk set hører under rammeaftalen, nemlig følgende enhedsydelser: o optagelse af et nyt identitetsdokument og/eller studie, o tjenestens udvikling.