Tyskland – Programpakker og informationssystemer – Digitales Einwendungsmanagementsystem

I rammer af planlægningsgodkendelses- og i sjældne tilfælde også planlægningsgodkendelsesprocedurer for nye infrastrukturprojekter deltager stadig flere borgere, foreninger og offentlige interessebærere. Planlægning, organisation og gennemførelse af høringssager er en gigantisk opgave. Let kan der komme flere hundrede til tusind indsigelser med en række enkeltspørgsmål. På grund af den enorme omkostning ved behandling, analyse og besvarelse af indsigelser, er det nødvendigt at automatisere processen og at give medarbejderne en IT-understøttelse med muligvis integreret KI-komponent til rådighed.