Tyskland – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – SAP-Beratung

Foreningen "Deutsche Gesetzlige Unfallversicherung" (DGUV eller opgiveren) er den overordnede organisation for de erhvervsmæssige arbejdsskadesikringer og ulykessikringerne for den offentlige sektor. Den repræsenterer sine medlemmers fælles interesser og fremmer deres opgaver til gode for de forsikrede og virksomhederne. DGUV repræsenterer den lovbestemte ulykessikring over for politik, forbunds-, lande-, europæiske og andre nationale og internationale institutioner samt sociale partnere. DGUV har til hensigt at udskrive almene projektydelser, rådgivningsydelser, konceptualiserings- og gennemførelsesydelser inden for SAP-miljøet. Der skal introduceres en systembaseret budget- og disponeringsplanlægning og -administration og en løbende disponeringskontrol på budget- og bestilling/projekt-niveau. De SAP-komponenter, der er i brug inden for HCM, skal kontinuerligt videreudvikles. Derudover skal en central SAP-koordinationsenhed (udarbejdelse og gennemførelse af beslutnings-, eskalerings- og kravsstyring) etableres. Målet er at forbedre og integrere fakturering-, planlægning-, midtbevidstheds-, indkøbs-, inventarisering-, personale- og kontrolleringsprocesser ved introduktion af effektive og brugervenlige løsninger, der giver en mærkbar aflastning af de specialafdelinger Finans og Revision (FR), Personale og Organisation (PEO) og Administration, Bygning, Indkøb (VBB) i dagligdagsarbejdet. Hertil er en ydelsesrammeaftale planlagt. Inden for denne ydelsesramme skal konkrete projekter i SAP-miljøet til videreudvikling af regnskabsvæsenet, indkøbet og inventariseringen samt personaleadministrationen kunne gennemføres. Som resultat skal der leveres et system, der til enhver tid giver en korrekt og aktualiseret fremstilling af DGUV's finansielle situation. Ønskelige projekter er fx standardisering af processer og anvendelser inden for hele DGUV i overensstemmelse med bedste praksis, introduktion af en systembaseret løsning til budget- og disponeringsplanlægning og -administration inklusive rapportføring, genovervejelse af kontrolleringshierarkiet, optimering af udgivelses- og teststyring, introduktion af teknisk grænsefladesovervågning, procesoptimering i overensstemmelse med Bluefield-tilgangen for ERP- og HCM-systemet (genovervejelse af stamdataansæt, systembaseret regningsudgangsproces, KPI-rapportering via dashboards). DGUV's faglige krav skal have forrang foran den ressource-minimerende systemdrift. For målrettet og brugervendt systempleje og -udvikling er kapaciteter og medvirken fra DGUV's fagafdelinger påkrævet. Evnen målestokkes især efter de ydelser, som leverandøren skal yde i projektstyringen. De enkelte ydelser konkretiseres inden for rammerne af enkelte ydelsesopkald. Leverandøren har ikke krav på enkeltopkald. Rammeaftalen skal have en varighed på 4 år. Den anslåede opgaveværdi af rammeaftalen er 1,6 mio. euro (netto), hvor opkaldet af ydelser begrænses til en maksimal samlet sum på 5 mio. euro (netto). Konkrete udskrivningsindhold: Beskæftigelsesgenstand Der er planlagt en ydelsesrammeaftale. Inden for denne ydelsesramme skal konkrete projekter i SAP-miljøet til videreudvikling af den eksisterende SAP-systemlandskab kunne gennemføres. Som resultat skal de så implementerede løsninger inden for SAP-systemet drives efter de eksisterende driftsregler. Følgende SAP-moduler og temaområder er i øjeblikket i drift implementeret: FI, FI-AA, CO, BTP, MM, SD, TR, PS, PSM (i dele), grænseflader, jobs, tilladelser (SIVIS), skemaer, rapportføring. I HCM er følgende dele implementeret: PA/PY, PT, OM, TV, VADM, ESS/MSS/PSS, grænseflader, jobs, tilladelser (SIVIS), IKS (Centric), dPA (cuConnect), P&F, cuDocumentBuilder. Ønskelige projekter er fx introduktion af en budget- og disponeringsløsning, videreudvikling af de eksisterende udformninger inden for indkøbet, især kontraktstyring, videreudviklinger i HCM-anvendelserne og især grænsefladerne mellem HCM og FI, SAP Invoice-Management og brug af KI til automatiseret behandling, videreudvikling af roller- og tilladelsesudformninger samt pleje og videreudvikling af diverse grænseflader til tilkoblede faglige systemer, som Antrago, Bildungsmanager, SIHOT osv. Desuden skal et fokus på opgaven være implementeringsbeglejdelse af systemanpassninger for DGUV i samarbejde med SAP-driften, støtte til eller sikring af tests, skoler, erhvervsprocesopgørelser og dokumentationer. Der er desuden behov for faglig rådgivning og støtte til temaerne om SAP Basisstyring samt temaerne om integration af SAP-anvendelser i den eksisterende IT-systemlandskab. Inden for denne kontraktsramme skal kontraktsparterne kunne indgå enkeltkontrakter, med hvilke leverandøren senere konkret endnu at bestemme projekter eller hertil forberedende tiltag gennemfører. Leverandøren skal forvente, at flere parallele foretagender samtidig kommer til gennemførelse og at dette skal bringes i overensstemmelse med den daglige rutinedrift af SAP-anvendelserne. Til enhver tid skal der kunne stilles op med de påkrævede personlige kapaciteter. Dette kan fx være gennemførelse af machbarhedsstudier eller konceptualiseringsyd