Finland – Detailhandel – Finavia: Food & Beverage Units to Non-Schengen - Concession Notice - Request to Participate

Finavia overlader ejendomme til erhvervslokaler på den ikke-Schengen del af Helsinki Lufthavn til en operator, der specialiserer sig i at tilbyde mad- og drikkevarer (F&B) atmosfære og F&B-produkter. Udbuddet består af to (2) F&B-enheder. Enhederne skal være åbne for alle potentielle kunder under de fælles åbningstider for de kommercielle tjenester på lufthavnen. En del af restaurationsudbuddet skal være tilgængeligt for kunder 24 timer om døgnet. Den udbudte enhed består af en primær enhed med højkapacitets køkkenfaciliteter støttet af en ekstra enhed for at maksimere salget for operatøren og service-niveauet for passagerer og andre kunder. Deler en god placering direkte ved siden af kundernes ruter og levende gateområder. Lokalerne er synlige, nemt tilgængelige langs passagerernes vej til deres gate, hvor strømme af passagerer kan pause og nyde en måltid, en drikkevare eller en opfriskende kop kaffe i et velkomnende og tiltrækkende miljø. Udmærket kundeservice leveret af et højt kvalificeret og dedikeret personale og en behagelig atmosfære og sammenhængende design af lokalerne skaber yderligere værdi for kunder og området. Finavias vision er at tilbyde verdensklasse-tjenester til luftpassagerer og flyselskaber. I hjertet af vores strategi står udviklingen af Helsinki Lufthavn. Verdensklasse kundeeoplevelse vil skelne os fra vores konkurrenter. Vores kundeløfte "For let rejse" understreges af visionen og holdes ved handlinger ledet af kundeeoplevelsespiller: TIMES GIFT "Jeg har tid til at gøre de ting, jeg elsker" TILLID "Jeg har en følelse af, at jeg har alt under kontrol" OPDATRET "Jeg føler mig godt - krop, sind og sjæl" FINNISH ERFARING "Jeg oplever noget unikt".