Finland – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Senaatti kiinteistöt: Senaatin verkkosivut ja mobiilisovellus

Senaatti-kiinteistöt (heretter "tilaaja" eller "hankintayksikkö") beder kandidater om at sende en deltagelsesansøgning i forhandlingsproceduren i henhold til Hilma-annoncekanalen offentliggjorte opkaldelse samt denne deltagelsesansøgning og dens vedlagte dokumenter. Den forventede værdi af kontrakten på kontraktperioden er 4.000.000 euro. Kontrakten varer 4 år, hvorefter den fortsætter med en ubegrænset varighed. Vi søger en kontraktspartner, der kan fuldt ud leve op til at levere følgende delområder: Opkaldelsen omfatter fem delområder, der støtter en enhedslig og moderne brugeroplevelse på forskellige kanaler. Delområderne er: Drift og udvikling af Senaatets hjemmeside, udvikling, implementering, udgivelse, kontinuerlig udvikling og drift af Senaatets mobile app, opdatering og drift af Senaatets Design System, en tilpasseligt kortmotor samt en kunstig intelligensbaseret chat support-bot. Hele opkaldelsen konkurreres om som et enkelt opkaldelse, fordi: • Brugeroplevelsen kan designes og implementeres enhedsligt og uafbrudt på forskellige kanaler. • Fælles komponenter såsom kortmotoren og Design System tjener både hjemmesiden og den mobile app. • Arkitektur, integreringer og datamodeller designes og implementeres som en helhed, så de støtter langsigtet udvikling og skalerbarhed. • Udviklingsarbejdet forløber fleksibelt med en eneste partner, hvor kontekst, udviklingsplan og prioritering forbliver konsekvente. Det præcise udviklingsmønster fastsættes sammen med den valgte leverandør. I vedhæftning 1 - Beskrivelse af opkaldelsens genstand og delområder - er der yderligere oplysninger om projektet.