Polen – Programmeringsservice i forbindelse med applikationsprogrammel – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

Cyfryzacja proceser i e-tjenester i Katowices kommunale vej- og broforvaltning

Projektets hovedmål er at øge borgernes, erhvervslivets og administrations brug af offentlige tjenester, der leveres elektronisk, ved at skabe og tilgængeliggøre offentlige e-tjenester, baseret på digitalisering af back-office-processer, digitalisering og tilgængeliggørelse af data i Katowices kommunale vej- og broforvaltning. Dette er i overensstemmelse med det specifikke mål for handlingen: at udnytte digitaliseringens fordele for borgere, virksomheder, forskningsinstitutioner og offentlige institutioner, samt med de udledte mellemmål, der oversætter sig til projektstyper: • Digitalisering af back-office-processer i enheder, der leverer offentlige tjenester, samt smart city-elementer • Oprettelse og udvikling af offentlige e-tjenester • Digitalisering og tilgængeliggørelse af data.

Projektet omfatter rumlige data i området af offentlige veje. I projektets rammer udvikles der back-office-applikationer baseret på offentlig sektorens tilgængelige digitale informationer, og der implementeres moderne teknologiske løsninger, samt digitalisering af analoge data til brug for offentlige e-tjenester. De løsninger, der implementeres i projektet, skal udformes og realiseres med hensyn til krav om interoperabilitet, cybersikkerhed, digital tilgængelighed og beskyttelse af personoplysninger, der er relevante for offentlige enheder og e-tjenester.

Det overordnede mål opnås gennem: • forbedring af borgernes og virksomhedernes behandling i forbindelse med digitalisering af administrative processer, hvilket giver borgere og virksomheder mulighed for at benytte sig af elektronisk leverede tjenester på femte niveau af modenhed, • digitalisering af rumlige data om offentlige veje, hvis genanvendelse er fordelagtigt for samfundet, miljøet og økonomien, • digitalisering af databaser, der er nødvendige for at opnå elektronisk realisering af e-tjenester, herunder via mobile enheder, rettet mod borgere og virksomheder, samt skabelse af betingelser for deres uforstyrrede, harmoniserede funktion, • skabelse af et IT-back-end, der sikrer uforstyrret og cybersikker drift af offentlige e-tjenester, • sikring af overensstemmelse mellem de udformede og implementerede løsninger med cybersikkerhedskravene for offentlige enheder, især i forhold til risikostyrelse, driftens kontinuitet, tjenesternes robusthed, hændelsesovervågning, håndtering af hændelser og sikker integrering af systemer, • sikring af overensstemmelse mellem de udformede og implementerede løsninger med bestemmelserne om beskyttelse af personoplysninger, herunder ved anvendelse af principperne om beskyttelse af data i designfasen (art. 25, stk. 1, GDPR) og standardbeskyttelse af data (art. 25, stk. 2, GDPR), minimalisering af data (art. 5, stk. 1, lit. c, GDPR) samt sikring af integritet, fortrolighed (art. 5, stk. 1, lit. f, GDPR) og ansvarlighed for behandlingen (art. 5, stk. 2, GDPR), • køb af et teleinformationssystem, der passer ind i smart city-rammerne, der udnytter nye teknologier for at forbedre borgernes levevilkår, • sikring af interoperabilitet mellem teleinformationssystemer til drift af offentlige registre, hvilket er en betingelse for opstart af e-tjenester, gennem udvikling og udvidelse af IT-løsninger inden for elektronisk administration og geoinformation.