Frankrig – Markedsanalyse – Prestations d'études Marketing

Den pågældende opkald omhandler etableringen af en rammeaftale med efterfølgende kontrakter, allotieret (3 lodd), multi-attributær uden minimumsmængde og med en maksimumsmængde estimeret til 256 studier. Den har til formål at købe ydelser af markedsundersøgelser for at indsamle offentligheden opfattelse. Lot 1: Strategiske og dybdegående studier - Ydelse: Udførelse af strategiske markedsundersøgelser, der skal oplyse RATP's beslutninger om strukturende udfordringer. Lot 1 er tilstudier, der kræver: • En høj metodologisk robusthed; • Store prøvestørrelser; • Dybdegående analyser; • En strategisk dimension; • Komplekse undersøgelsesdesign; • Tidslige sammenligninger eller benchmark. Dette lot dækker studier, hvor perioden mellem konsultation og den endelige levering strækker sig over flere måneder. - Estimeret maksimumsmængde: ca. 160 studier. Lot 2: Hybrid, agile og innovative studier. Ydelse: Udførelse af undersøgelsesdesign, der gør det muligt at hurtigt indsamle indsigt gennem kvalitative tilgange, beskrivende kvantitative tilgange eller en kombination af begge: indsamlingsmetoden kan være online eller på stedet, afhængig af undersøgelsesproblematikken. Lot 2 er til kvalitative og/eller kvantitative studier, der kræver: • Korte realiseringsfriste med hurtig opsætning mellem konsultation og start af feltarbejdet; • Fleksible metodologier, der er tilpasset operationelle restriktioner; • Anvendelse af innovative teknologier i forhold til emnet; • En stærk orientering mod produktion af direkte anvendelige indsigt; • Formater for levering, der fremmer en hurtig tilpassing af resultater. Dette lot dækker studier, hvor perioden mellem konsultation og den endelige levering strækker sig over en begrænset periode. - Estimeret maksimumsmængde: ca. 80 studier. Lot 3: Udvikling af studier om adfærdsvidenskab. Ydelserne vedrørende udvikling af adfærdsvidenskabelige studier fordeler sig som følger: - Trin 1: Diagnose - Eksplorerende fase og indsamling af data - Trin 2: Analyse, levering af data og strategiske anbefalinger og scenarier - Trin 3: Fremlægning af operationelle udviklinger - prototyping (oprettelsesfiler) - Trin 4: Fremstilling og installation af operationelle udviklinger - Trin 5: Måling af effektiviteten af operationelle udviklinger (før / efter) - Trin 6: Analyse, levering af data og strategiske anbefalinger, rapport, sammenfatning og mündlige præsentationer af resultater - Estimeret maksimumsmængde: ca. 16 adfærdsvidenskabelige studier. For disse tre lodder er den kvantitative estimat angivet som en indikation og binder ikke RATP. Detaljerne om de ydelser, der skal udføres af den ansvarlige, er angivet i specifikationerne (se Stykke 2 i rammeaftalen). Lot 1 vil tildele maksimalt 4 ansvarlige, lot 2 vil tildele maksimalt 3 ansvarlige, og lot 3 vil tildele maksimalt 3 ansvarlige. For hvert af lodderne vil ansvarlige blive sat i konkurrence ved behov for at tildele hver forespørgsel til det økonomisk mest fordelagtige bud på baggrund af de tekniske/økonomiske kriterier, der er fastsat. Den forventede startdato for ydelserne er: februar 2027. Rammeaftalerne er gyldige for RATP EPIC og alle dens tilladte datterselskaber. Levering af specifikationerne, fra udgivelsen af denne opkald i JOUE, vil være underlagt underskrivelse af en forudgående ubegrænset fortrolighedserklæring. For at få specifikationerne skal fortrolighedserklæringen sendes via Bravosolution's e-mail.