Tyskland – Programpakker og informationssystemer – Mitarbeiter-Portal, -APP

Rostocker Straßenbahn AG (RSAG) har til hensigt at skabe en digital brugergrænseflade, der i første trin giver medarbejderne i kørsel, værksted- og håndværksafdelingen bedre informations- og kommunikationsmuligheder. I modsætning til medarbejderne, der hovedsageligt udfører deres arbejde ved skrivebordet, kræver de nævnte medarbejdere en mobil og komfortabel løsning. Derfor skal der implementeres en produktløsning til mobile enheder med Android-operativsystem (tilsammen med desktopversion). Med programmet skal medarbejderne forenet blive. Alle skal kunne få adgang til informationer uafhængigt af sted via den mobile softwareløsning. Målet med introduktionen er, at alle RSAG-medarbejdere uindskrænket kan få adgang til alle virksomhedens informationer og alle tilgængelige self-service-faciliteter. Derudover skal der integreres standardgrænseflader til yderligere programmer. Mobilapplikationen skal i pilotfasen først bruges af medarbejderne i kørsel, værksted samt i ydre service, som udgør en stor del af RSAG's personale. Med go-live skal mobilapplikationen samt desktopversionen stå til rådighed for alle RSAG-medarbejdere via Microsoft Intune (mobilapplikation) eller via browseradgang (desktopversion). Desktopversionen skal tjene til at afløse det eksisterende intranet-system.