Norge – Sundhedsvæsen og sociale foranstaltninger – VÅ-26-03 Staffing services health (new notice).

Baggrund Vågå Kommune skal oprette en rammeaftale om personaleydelser indenfor sundhed og omsorg for at sikre stabil og pålidelig drift i kommunens ydelser. Behovet omfatter både planlagte fraværsperioder, som ferie og orlov, og uforudsete fraværsperioder, som sygeorlov og ekstraordinære begivenheder. Kommunen har brug for hurtig adgang til kompetent sundhedspersonale, især i perioder med høj belastning, som sommerferie, weekends og helligdage. Det er vigtigt, at det ansatte personale kan sættes ind uden unødvendig opsætnings tid, og at byderen har tilstrækkelig kapacitet til at dække både kortvarige og længerevarende opgaver. Ophørret bliver også gennemført, da kommunens nuværende aftale udløber, og kommunen har brug for et midlertidigt system, indtil Vågå Kommune indgår i en fælles indkøb i Nord-Gudbrandsdalen. Rammeaftalen skal derfor sikre kontinuitet i ydelserne, indtil en ny fælles kontrakt er oprettet. Kommunen understreger, at leveringen er af høj kvalitet, og at byderen bidrager til alvorlige og pålidelige personaleydelser i overensstemmelse med de gældende regler og tariffordninger.

Beskrivelse af opgaven Leveringen omfatter hovedsageligt sygeplejersker, plejepersonale og sundhedsarbejdere, eller tilsvarende personale, til opgaver af varierende omfang og varighed. Der er særlig behov for tilgængeligt personale under sommerferien, på weekends og helligdage, samt for sygeplejersker, som kan sættes ind på kort varsel. Kommunen har brug for en byder med god adgang til relevante midlertidige medarbejdere og med rutiner, som sikrer effektive ordrer, tæt efterfølgning og hurtig håndtering af afvigelser eller behov for personelsskift. Byderne skal kunne stille personale med den nødvendige dokumentation og kvalifikationer, så opgaven kan startes hurtigt og ansvarsfuldt. Den årlige estimerede beløb under rammeaftalen er ca. NOK 11.000.000 ekskl. moms. Estimatet er baseret på historisk forbruget og den forventede behov, og det indebærer ingen købspligt. Rammeaftalen skal være gyldig indtil 23.11.2027.

Opkaldsmekanisme Hvis der er behov for midlertidigt personale, kontaktes først leverandør A. Hvis leverandør A ikke kan leverere inden den i ordren angivne frist, går anmodningen til leverandør B på samme vilkår. Hvis leverandør B ikke kan leverere, går anmodningen til leverandør C. Det er en forudsætning, at leverandør A har kapacitet til at leverere i de fleste tilfælde, især når det gælder planlagte opkald. Hvis en byder ikke kan leverere, er den forpligtet til at meddele dette, uden unødvendig forsinkelse. Opgaven vil derefter fortsætte til den næste byder i prioriteret rækkefølge.