Nederlandene – Personaleformidling, herunder midlertidigt ansatte – Inhuur Personeel Klantcontactcentrum (t/m schaal 8)

Gemeinden Veenendaal udskriver en europæisk offentlig anbudskonkurrence om leje af midlertidigt personale (indtil skala 8) til brug for Klantkontaktcentret. Telefoni udgør den primære indsatsbehov; borgersager udgør et sekundært, supplerende indsatsområde. Der kræves en fast fleksipool på 6 til 10 medarbejdere, klar til hurtig indsats ved sygdom, ledige stillinger eller topper. Opgaven tildeles én entreprenør gennem en rammeaftale med en initial løbetid på to år, med mulighed for tre ensidige forlængelser af hvert et år af kommunen. En fast fleksipool på 6 til 10 medarbejdere (midtlertidigt personale, skala 1 til og med 8) med telefoni som primær og borgersager som sekundær indsatsbehov inden for Klantkontaktcentret. Den initial løbetid udgør to år, med mulighed for tre ensidige forlængelser af hvert et år af kommunen (maksimale løbetid fem år). Den maksimale finansielle kontraktværdi over den fulde løbetid inklusive forlængelser udgør € 1.250.708,25 (ekskl. moms). Kommunen Veenendaal har ingen forpligtelse til at indkøbe; der kan ikke hentes rettigheder af denne indikation.