Tyskland – Programpakker og informationssystemer – EU Vergabe Augmented Reality (AR) Guidance SaaS: Wartung und Instandhaltung_DB Systel

Der AG som central IT-leverandør og digitaliseringspartner for DB-koncernen ønsker at udvide portføljen med løsninger inden for immersive teknologier. Målet er at etablere koncernvidde standardtjenester, i dette konkrete tilfælde for gennemførelsen af inspektion, vedligeholdelse og vedligeholdelsesopgaver støttet af Augmented Reality (AR). For at kunne levere yderligere koncernselskaber i Deutsche Bahn AG som kunder for opgavegiveren med tjenester/ydelser af denne art, kræves en softwareløsning, med hvilken AR-støttede trinvis vejledninger kan laves og forbruges på et lavt niveau. Derfor ligger fokus på „Expert Generated Content“. Brugere uden programmeringskendskaber skal selvstændigt kunne lave vejledninger intuitivt med en editor. Vejledningstrin skal med beskrivende tekster, billeder eller videodata samt en rumlig lokalisering give kontekstbetinget hjælp til gennemførelsen. Desuden skal der i forbindelse med gennemførelsen af vejledningerne defineres og gennemføres de nødvendige dokumentationsaspekter. Der skal også kunne ske en rumlig lokalisering for at identificere senere de registrerede fejl. Her ligger også en stor fokus på interoperabilitet og integration med andre systemer på baggrund af omfattende API-snitflader, der leveres af SaaS. Især den manuelle oprettelsesarbejde for vejledninger skal gennem automatiseret oprettelse og opdatering på baggrund af eksisterende videnstyresystemer minimere den initielle brugsgrænse. Softwareløsningen fra opgavemodtageren leveres til AG som Software-as-a-Service (SaaS), dvs. drift af softwareløsningen sker fuldstændig af opgavemodtageren i en af opgavemodtagerens cloud-miljøer.