Sverige – Videokonferenceudstyr – AV-Produkter och kringtjänster

Upphandlingen omfatter ramavtaler om levering af specialkompetencer indenfor audiovisuelle (AV) løsninger og omfatter tjenester til planlægning, projektering, installation, konfigurering, driftssætning, service og teknisk support af FRA's AV-miljøer. Leverandøren skal levere teknisk kompetence til udførelse af både mindre serviceindsatser og større installations- og ændringsarbejder. Opgaver kan omfatte blandt andet:

projektering og teknisk udformning af AV-løsninger,

projektledelse og teknisk samordning af AV-relaterede opgaver,

installation og montering af AV-udstyr,

konfigurering, programmering og driftssætning af AV-systemer,

integration mellem forskellige AV-komponenter og tilstødende tekniske systemer,

fejlsøgning, fejlhjælp og genoprettelse af funktion,

forebyggende og håndterende vedligeholdelse,

teknisk rådgivning og støtte ved ændringer eller nyinstallationer,

teknisk support til bestilleren samt, ved behov, uddannelse og overlevering af installerede løsninger,

levering af produkter og materialer,

bortskaffelse af materialer, affald, gammel hardware på FRA's angivne steder.

Opgaver kan omfatte eksempelvis mødelokaler, konferenceværelser, undervisningslokaler, ledelsesværelser og andre virksomhedslokaler, hvor AV-udstyr anvendes.

Avrope sker ud fra faktisk behov for specialkompetencer indenfor AV under kontraktstiden. Bestilleren garanterer ingen volum. Leverandøren skal levere kompetence til både løbende service, teknisk support og fejlsøgning samt projektering, projektledelse, installation, montering, konfigurering, programmering, driftssætning og teknisk samordning af AV-løsninger.