Sverige – Programpakker og informationssystemer – Licenspartner

Mullsjö kommun har til hensigt at indgå ramavtale med en Leverandør, der skal være Bestillers licenspartner. Formålet med ramavtalet er at sikre en kvalitativ, effektiv og hensigtsmæssig levering af licenser, programvarer, support, vedligeholdelse og tilhørende tjænester. Licenspartnern skal blandt andet være ansvarlig for formidling, levering og fakturering af licenser, abonnementer, programvarer og tilhørende tjænester samt bistå Bestilleren med information om licensvilkår, priser, licensmodeller, support, vedligeholdelse, opgraderingsrettigheder og fornyelser. Leverandøren forventes at have en rådgivende og proaktiv rolle overfor Bestilleren og skal kunne bidrage med ekspertise i både løbende og mere overgribende spørgsmål relateret til licenser, programvarer, abonnementer, cloud-tjenester og tilhørende avtaler. Rollen omfatter også at opmærke Bestilleren på muligheder for kostnads- og licensoptimering, konsolidering, standardisering og andre tiltag, der kan skabe værdi.

Ramavtalet omfatter følgende tjænester:

Indkøb af licenser og tilhørende tjænester

Rådgivning og omverdensbevakning

Bevakning af kontrakter

Opfølgning

Kostnads- og licensoptimering

Desuden omfatter ramavtalet mulighed for at afropere tjænester inden for:

Licenshåndtering/SAM-tjeneste

Specialiststøtte

Produktnære tjænester

Ramavtalet omfatter ikke selvstændige hårdvaresankøb eller selvstændige konsulentopgaver, der mangler direkte forbindelse til licenser, programvarer, abonnementer, support, vedligeholdelse eller produktnære tjænester inden for ramavtalets angivne programvareområder.