Belgien – Dataanalyse – Raamovereenkomst voor dataproject

Zorgband Leie og Schelde trækker i høj grad på kortet for datadrivne arbejdsprocesser. I den forløbne periode er der blevet oprettet et centralt data platform baseret på Microsoft Fabric og en tilsluttende Power BI-omgivelse. Dette skete med et begrænset budget med fokus på at oprette basisarkitekturen og nogle første rapporter. Vi søger nu en entreprenør, der kan omdanne vores use cases til brugbare indsigt, der indsættes i Zorgband Leie og Scheldes dataplatform. Vi forventer, at entreprenøren videreudvikler datavejen, der allerede er blevet oprettet med forskellige use cases (operationelle, finansielle, sundhedsmæssige, HR osv.). Denne vej danner udgangspunktet, men skal yderligere udvikles. Derfor søger vi en entreprenør, der medtænker relevante KPI'er, logiske datakoblinger og klare Power BI-rapport. Derefter udvikles use cases og til sidst opdrager endbrugeren i brug af rapporterne. I denne opgave søger vi ikke blot en teknisk partner, men en partner, der tager analyse, indhold og adoption lige alvorligt, så vi undgår, at platformet efter starten ligger ubenyttet. Vi forventer, at vores hold trædes for træd med: fra basisrapportering fra én kilde til integrerede indsigt og forudsigende analyser. Under processen skal det udviklede platform altid være i overensstemmelse med organisationens behov. Hovedmål: Dybere datadrivne arbejdsprocesser med en entreprenør, der medtænker indholdet og giver hands-on støtte til at udvide den eksisterende omgivelse. Undermål 1. Forstærke use cases - Oversætte businessbehov til konkrete KPI'er, rapportstruktur og tildele prioriteringer. - Byg dashboards i Power BI, tilpasset daglig praksis for medarbejdere. 2. Implementering af use cases i dataplatformet - Forbind data fra forskellige kilde-systemer. - Opdage og løse fejl eller huler i datastrømme. - Realiser de definerede use cases trinvis på det eksisterende MS Fabric dataplatform og i Power BI - Konsolidere og professionalisere den eksisterende omgivelse (arkitektur, datakvalitet, governance, sikkerhed) - Design og forfinede datarkitektur og datamodelering i Microsoft Fabric med hjælp af dbt Cloud og CI/CD - Udvikling og vedligeholdelse af datapipelines og integrations med relevante kilde-systemer - Design og opbygning af Power BI-datasets og -rapport/dashboards for de valgte use cases - Oprettelse af pragmatiske data- og Power BI-governance (roller, processer, workspace-struktur, publiceringsproces, dokumentation) - Undersøgelse og mulig indsætning af AI- og avancerede analytiske funktioner inden for Fabric og Power BI, hvor der er tilføjet værdi 3. Lade organisationen vokse - Implementering i realistiske trin:  fase 1: indsigt i KPI'er, direkte fra et softwarepakke (f.eks. fra regnskabsprogram).  fase 2: kombinerede indsigt ved koblings af data fra forskellige softwarepakker (f.eks. regnskabsprogram og personaldata).  fase 3: forudsigende analyser, der styrker politik og planlægning. - Kundskabsoverskridelse, uddannelse og coaching for brugere på forskellige niveauer: fra grundlæggende brugere til ansvarlige, der har brug for dybere analyser, med henblik på en gradvist øget selvstændighed. 4. Oprettelse af støtte - Medarbejdere med i hvorfor og hvordan. - Rapport tilpasset teams behov, ikke omvendt. Udenfor omfang (medmindre eksplicit andet er aftalt): - Køb eller drift af Microsoft-licenser - Udvidelse og drift af underliggende infrastruktur uden for Fabric- / M365-tenant / dbt Cloud af Zorgband Specifikke krav - Alle løsninger realiseres i den eksisterende Microsoft 365 / Azure / MS Fabric-omgivelse for Zorgband Leie & Schelde - Entreprenøren arbejder inden for Zorgband Leie & Scheldes tenant; brug af egen cloud-omgivelse for produktion er ikke tilladt - Entreprenøren koordinerer med det interne IT-hold hos Zorgband Leie & Schelde om adgang, sikkerhed, netværk og eventuelle tekniske begrænsninger - Entreprenøren anvender en professionel projektnærmelse (foretrukket iterativ/agil) med regelmæssige demoer, stand-ups og statusrapportering - Kommunikationssprog for analyser, workshops og dokumentation er nederlandsk - Entreprenøren sikrer tilstrækkelig kontinuitet i holdet (begrænset skift af kernprofiler) - Der arbejdes i co-creation med medarbejdere fra Zorgband Leie & Schelde, med eksplicit opmærksomhed på kundskabsopbygning hos Zorgband Leie & Schelde