Tjekkiet – Programmelrelaterede tjenester – AI Asistent pro portál IS RŽP

Publikumsindkøbets genstand er udvikling, implementering og drift af AI Assistent (chatbot) der anvender kunstig intelligens-teknologi og implementeres på portalen for selvstændig virksomhed (heraf "IS RŽP"). AI Assistenten skal bruges til automatisk besvarelse af spørgsmål fra offentligheden og interne brugere på baggrund af læringsmateriale fra offentligt tilgængelige tekstlige kilder. En del af opgaven vil være udarbejdelse af et teknisk løsningsforslag og dets implementering i overensstemmelse med anerkendte metoder (best practices) inden for udvikling og drift af systemer, der anvender kunstig intelligens, med vægt på sikkerhed, transparens og bæredygtighed. En del af opgaven vil desuden være at sikre det nødvendige baggrundsapparat til drift og administration af tjenesten, udarbejdelse af dokumentation og brugermanualer, levering af administratortræning og sikring af drift, teknisk support og optimering i løbet af tre år fra godkendt indsættelse af AI Assistenten i produktionsmiljøet. Leverandøren vil i forbindelse med teknisk support sikre daglige opdateringer, reparationer og mindre forbedringer, der er nødvendige for at opretholde AI Assistentens funktion og sikkerhed.