Frankrig – Udvikling af programmel til håndtering af kundeoplysninger og -relationer (CRM) – Mise en place et exploitation d'une plateforme CRM intégrant un CDP

Den nærværende konsultation har til formål at udvælge en eller flere operatører med henblik på at oprette og drifte en CRM-platform, der integrerer en CDP (Customer Data Platform), og der er beregnet til at dække France Galops behov inden for følgende områder: - B2C (almenheden, billetter, relationelt marketing) - B2B/indtægter (hospitalitet, MICE, aktører i løb, kommercielt styring).