Tjekkiet – Programmelsupport – Podpora programového vybavení Oracle CSS

Formålet med denne offentlige opkald er at sikre pålidelig drift af Oracle-programprodukter, der anvendes af VZP ČR i forbindelse med VZP ČR's informationssystem. Formålet med denne offentlige opkald vil opfyldes ved at levere den originale tekniske support fra producenten gennem tjenesten "Oracle Customer Success Services", der er forbundet med tjenesten "Oracle Premier Support", som VZP ČR udnytter på grundlag af andre kontrakter, og som supplerer denne tjeneste i den nødvendige omfang. Genstand for denne offentlige opkald er at levere support til Oracle-programprodukter, som udbyderen berettiget anvender og driver på grundlag af andre kontrakter (herinafter "Software Produkter") gennem tjenesten Oracle Customer Success Services (CSS), dvs. support levert af producenten af Software Produkter, og det under betingelser fastsat i kontrakten i løbet af 48 kalender måneder.