Polen – System- og supporttjenester – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

1. Genstand for opgørelsen er især: a) ydelse af teknisk support og vedligeholdelse af ZSZO-systemet i løbet af kontraktens gældende periode som en del af det grundlæggende opgør; b) ydelse af udviklingsydelser i et maksimum på 1 200 mandtimer i løbet af kontraktens gældende periode som en del af valgretten. Den detaljerede beskrivelse af genstanden for opgørelsen indeholder en kontraktmønster med vedhæftede dokumenter, der udgør vedhæftning nr. 11 til SWZ. 2. Bestilleren deler ikke opgørelsen i dele eller tillader muligheden for at indgive delvise bud: Genstanden for opgørelsen, dvs. ydelsen af teknisk support og vedligeholdelse til ZSZO-systemet samt udviklingsydelser, kan ikke deles i dele af tekniske, hensigtsmæssige og økonomiske årsager, da det udgør en sammenhængende helhed. En opdeling af opgørelsen i dele kunne føre til koordinationsvanskeligheder, øget risiko for ukorrekt ydelse af ydelser og trusler mod systemets kontinuerlige drift. Systemets integrerede karakter betyder, at ydelsen af supportydelser bør udføres af en enhed, der er ansvarlig for systemets samlede funktion. Manglende opdeling i dele begrænser ikke adgangen til opgørelsen for små og mellemstore virksomheder, og udøvere, der virker i branchen, som opgørelsen omfatter, kan levere alle dens elementer. 3. Bestilleren kræver ikke, at opgørelsen udføres af beskyttede arbejdspladser, sociale kooperativer eller andre udøvere, der er omfattet af bestemmelsen i art. 94, stk. 1, af lov af 11. september 2019 om offentlige opgørelser (i dagbladet fra 2026, nr. 793 med ændringer), herafter kaldet "loven". 4. Bestilleren kræver, at udøveren (eller underudøveren) ansætter personer, der udfører tjenesten for fjernhjælp af typen CALL CENTER, som omtalt i punkt 5 vedhæftet til kontrakten, på basis af et arbejdskontrakt, som omtalt i art. 95, stk. 1, af loven. Udførelsen af disse opgaver består i at udføre arbejde på den måde, der er angivet i art. 22, stk. 1, af lov af 26. juni 1974 om arbejdsloven (i dagbladet fra 2025, nr. 277 med ændringer). (Denne forpligtelse gælder ikke for budgivere: fysiske personer, der driver erhvervsdrivende virksomhed, samt medejerne af personlige selskaber, der forpligter sig til at udføre disse opgaver personligt for selskabet.) 5. Bestilleren forventer ikke muligheden for at give opgørelser, som omtalt i art. 214, stk. 1, punkt 7, af loven. 6. Bestilleren tillader ikke indgivelse af alternative bud. 7. Bestilleren forventer ikke at gennemføre en elektronisk auktion. 8. Bestilleren har ikke gennemført forudgående markedsrådgivning før indledningen af proceduren. 9. Bestilleren kræver ikke, at udøverne indleverer relevante bevismiddel i denne procedur. 10. Bestilleren tillader, inden for de grænser, der er fastsat i art. 462 og følgende af loven, muligheden for at udføre genstanden for opgørelsen ved hjælp af underudøvere. Udøveren, der har til hensigt at overtage udførelsen af en del af opgørelsen til underudøvere, angiver i buddet, hvilke dele af opgørelsen, der skal udføres af underudøvere, og angiver navne på eventuelle underudøvere, hvis de allerede er kendt. 11. Begrundelse for anvendelse af kriteriet pris 80% - Kvalitetsmæssige krav, som omtalt i art. 246, stk. 2, af loven, har bestilleren detaljeret beskrevet i kontraktmønsteret sammen med vedhæftede dokumenter.