Tjekkiet – Programmelrelaterede tjenester – Broadcast management system

Genstanden for opfyldelsen af denne offentlige opgørelse er: I. sikring af licens til brug af et softwareløsning til støtte for nøgleprocesser i Česká televize i en periode på mindst 15 år; II. levering af tilknyttede implementeringsservices, der omfatter aktiviteter som projektledelse, procesanalyse og -optimering, installation af SW, konfiguration og indstilling, udvikling af manglende funktioner, datamigration, test, bruger- og administratortræning, support af testdrift og overgang til produktionsdrift samt dokumentation; III. levering af services til regelmæssig vedligeholdelse af systemet, dvs. levering af nye systemversioner og installation af opdateringer, og services til systemstøtte af systemdrift, dvs. teknisk support, monitoring og vedligeholdelse, løsning af hændelser og problemer, sikring af tilgængelighed og ydeevne/svarstid, løsning af problemer (helpdesk) og optimering af systemet, og IV. sikring af konsultationer og udvikling på baggrund af separate bestillinger i løbet af systemets levetid. Yderligere detaljer er angivet i Zadávací dokumentaci.