Rumænien – Vedligeholdelse og reparation af computerudstyr – 2026_PAAP_004 - Servicii de întreținere și asistență tehnică hardware și software pentru serverele aflate la nivel central

Servicier af vedligeholdelse og teknisk support hardware og software til servere på centralt niveau: Lot 1 – Vedligeholdelse hardware og software platforme IBM. Der vil blive ydet følgende typer af tjenester: • A. Reparations- og vedligeholdelsestjenester hardware og software af IT-udstyr – 48 måneder; • B. Proaktiv teknisk support (IT) hardware og software – 1.920 dage/person; • C. Teknisk support (IT) hardware og software på anmodning – 2.056 dage/person. Lot 2 – Vedligeholdelse hardware og software platforme non-IBM. Der vil blive ydet følgende typer af tjenester: • A. Reparations- og vedligeholdelsestjenester hardware og software af IT-udstyr – 48 måneder; • B. Proaktiv teknisk support (IT) hardware og software – 820 dage/person; • C. Teknisk support (IT) hardware og software på anmodning – 2.173 dage/person. Lot 3 – Vedligeholdelse hardware og software platforme Oracle og Quest Software. Der vil blive ydet følgende typer af tjenester: • A. Reparations- og vedligeholdelsestjenester hardware og software af IT-udstyr – 48 måneder; • B. Proaktiv teknisk support (IT) hardware og software – 400 dage/person; • C. Teknisk support (IT) hardware og software på anmodning – 3.503 dage/person. Antal dage, hvor der kan søges oplysninger/klargøringer før fristen for indsendelse af bud: 18. Kontraktmyndigheden vil besvare oplysninger/klargøringer, der modtages inden for 11. dagen før fristen for indsendelse af bud.