Tyskland – Databehandlingsmaskiner (hardware) – Instandhaltung und Cash Management Fahrausweisautomaten

DB Vertrieb GmbH (herafter „opdrageren“) er ansvarlig for bl.a. salget af billetter til offentlig transport. En vigtig salgsvej er et nationalt netværk af tekniske enheder: stationære billettautomater (FAA resp. sFAA), hvor rejsende selv køber billetter, videorejsecentre (VRZ) til personlig rådgivning via en videoskærm, billetvalideringsenheder (FAE) til validering af billetter samt en mobil enhedsflåde af mobile billettautomater (mFAA) og mobile billetvalideringsenheder (mFAE), der primært anvendes i køretøjer. For at dette netværk af enheder er pålideligt tilgængeligt og kontanterne sikker bearbejdes, indkøber DB Vertrieb GmbH med denne udbudsrunde to tæt forbundne ydelser: - vedligeholdelsen af enhederne: Herunder forstås tiltag for at opretholde og genoprette den tekniske tilgængelighed, funktionsevne og driftssikkerhed af enhederne, - altså regelmæssige og fristbundne vedligeholdelses- og kontrolydelser (f.eks. regelvedligeholdelse, DGUV-kontrol) samt reparation af enhederne og fejlrettelse, og - cash management, altså den penge-logistiske forsyning af enhederne og bearbejdelsen af kontanterne. Genstand for denne udbudsrunde er afslutningen af rammeaftaler om disse ydelser. Opgaveren leder efter tjenesteydere, der kan udføre disse opgaver fladendekkende og efter faste service-standarder. Opgaven er opdelt i ni enkeltlotte: – Lotte 1 til 4 – Vedligeholdelse: Vedligeholdelsesydelser for stationære billettautomater, videorejsecentre og billetvalideringsenheder, opdelt i fire regionale lotter (Nordvest, Nordøst, Sydvest, Sydøst). – Lotte 5 til 8 – Cash Management: Cash-Management-ydelser for stationære automater og salgssteder (besatte og ubesatte steder, kontantindbetalingsautomater), opdelt i de samme fire regioner. – Lotte 9 – mobile enheder (kombineret): Vedligeholdelses- og cash-management-ydelser for mobile billettautomater og mobile billetvalideringsenheder, nationalt. Budgivere kan søge om et enkelt lot, flere eller alle lotter; detaljer om flere tilkendegivelser og tilkendegivelsesmængderabatter reguleres af prisblade og yderligere udbudsdokumenter.