Frankrig – Servicebureauvirksomhed i forbindelse med databehandling – Marché d'infogérance et de coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation du CDG Express

Dette kontrakt har til formål at etablere og drifte en infogeringssystem, der dækker hele informationssystemet for Hello Paris Services (HPS), operatør af CDG Express (direkte jernbaneforbindelse mellem Paris Gare de l'Est og lufthavnen Paris-Charles de Gaulle). Den udvalgte leverandør overtager rollen som hovedleverandør og koordinator af leverandørøkosystemet (modellen SIAM Lead Supplier) for et område, der omfatter Digital Workplace-miljøet (Microsoft 365, Azure), kritiske industrielle systemer (billetter, rejsendeinformationer, transporttilbudsdesign), overvågning, operationel sikkerhed og nærstøtte, herunder første niveau-interventioner på udstyr på stationen. Kontrakten omfatter en del af ekspertprestationer på anmodning og muligheder (vagttjeneste, SOC, konformitetsindførelse OIV). Kontraktsperioden er 3 år med 2 mulige forlængelser à 1 år, altså i alt 5 år.