Irland – Udvikling af it-programmel – Provision of Development and Support Services for an Upgrade to the Finance Management System (FMS)

Bord Iascaigh Mhara (BIM) inviterer til bud på gennemførelsen af en opgradering til cloudbaseret Microsoft Dynamics Business Central – Finansiel Styresystem fra Microsoft Dynamics NAV 2018. De tjenester, der skal leveres under denne kontrakt, er som følger: Et cloudbaseret Microsoft Dynamics 365 Business Central – Finansiel Styresystem, med de nødvendige tilpassninger og integreringer for at opfylde de krav, der er angivet i Bilag 1. År 1: Fuld systemopgraderingslevering, procesflow / operationelle revisioner for at optimere ny funktion fra opgraderingen, herunder implementering af tjenester, systemtest, projektledelse og overførelse af relevante data fra Microsoft Navision, begrænset til det løbende år og de foregående tre (3) års transaktioner og saldoer. Virksomheden vil være ansvarlig for den endelige slutbrugertest og vil udpege en intern projektleder til at fungere som grænseflade mellem leverandørens projektleder. År 1: Levering af strukturerede træningsforløb for løsningen, støttet af rollebaserede træningsmaterialer (slutbrugere, L1, L2 support) og fuld systemdokumentation. År 2: Vedligeholdelse og support for alle leverede Business Central-tilpassninger, suppleret med L3- og L4-support for avancerede tekniske problemer og eskaleringer. L1- og L2-support forventes at blive støttet af internt IT-personale. Bilag 1 angiver BIM's forventede volummetriske, udledt fra de sidste 12 måneders drift. De løbende licensgebyrer for Microsoft Dynamics 365 Business Central er udelukkende ekskluderet fra denne udbudsrunde. For yderligere oplysninger om denne udbudsrunde, se de tilhørende udbudsdokumenter.