Norge – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Framework agreement for the procurement and management of licences and cloud services.

Målet med rammeavtalen er at indgå en kontrakt med én udbyder, herunder en licenspartner (LSP) for indkøb og vedligeholdelse af Cloud-tjenester (SaaS/PaaS/IaaS), defineret som: Indkøb af licenser og cloud-tjenester for hele Microsoft-portføljen. Standard cloud-tjenester leveret med aftalte tjenester med tilhørende tjenester, herunder: Cloud Platform Services - Central InfrastructurePaaS og IaaSSkrivebordsoverfladenDette skal dække produkter, som Innovation Norway og dets medarbejdere kan få adgang til fra deres bærbare computere for at løse arbejdsopgaver inden for: planlægning, projektledelse, rapportering, statistik, grafik, video, lyd, anden dokument- og filbehandling, procedure, workflow og glosser. Arkitektur, design og udviklingDette skal dække produkter, som Innovation Norway bruger i udvikling: modellering, design, udvikling, test, interaktion, planlægning, dataintelligens, rapportering. Værktøj til datavisualisering, datavirtualisering og datalagring SikkerhedsprogrammerVærktøj til strategisk og operativt proceskortlægningAdministrativt værktøjDette skal dække produkter, der bruges til: Licensadministration, intern revision og elektroniske undersøgelserProgrammer, der støtter Innovation Norway's tjenester, der leveres til slutbrugerne, konferencer, CMS-tjenester og indholdstjenesterProgrammer, der støtter Innovation Norway's processer mod deres egen medarbejder HR- og finansprocesser, der ikke er dækket af andre aftaler, f.eks. undersøgelsesværktøjer, finansiel styring og opgaveoptimeringStrategisk rådgivning for Cloud-tjenester inden for kontraktens område i overensstemmelse med punkterne 1, 2 og 3 ovenfor, skal udbyderen have rollen som strategisk rådgiver i indkøbet af cloud-tjenester (SaaS/PaaS/IaaS), som nævnt i punkterne 1, 2 og 3 ovenfor, samt bidrage til den videre udvikling af den opdragsgivendes portefølje. Udbyderen skal have rollen som en Broker for den opdragsgivende overfor producenterne af Cloud-tjenester, herafter defineret som "Producent". Være den opdragsgivendes kommercielle kontakt- og eskaleringspunkt overfor producenterneVære en faktureringspartner og sikre korrekt faktureringBestille ordrer fra nye producenter i overensstemmelse med opkaldsmekanismen i kontrakten. Den opdragsgivende præsenterer sine krav og behov for udbyderen og Cloud-tjenester i Bilag 1 til SSA-R og i opkald, jf. Bilagene Avropsmal_Skytjenester og Avropsmal_SSA_Lille Sky. Krævene gælder for indkøb af licenser til Cloud-tjenester, som den opdragsgivende allerede har etableret, indkøb af Cloud-tjenester, som den opdragsgivende vil etablere ved starten af kontraktsperioden, og indkøb af Cloud-tjenester, som vil blive opkaldt under kontraktsperioden. Den opdragsgivende kan bruge Cloud-tjenesterne i forbindelse med sin interaktion med andre offentlige enheder i og udenfor Norge, herunder at det er nødvendigt for brugere i andre enheder at deltage i den opdragsgivendes forretningsprocesser.