Nederlandene – Programpakker og informationssystemer – Europese aanbesteding CRM Systeem

Oprettelse og implementering af et centralt Relationsstyringssystem, hvor alle sektorer og tjenester i Gilde Opleidingen på en énklingende måde kan registrere kundedata og kundekontakter i forbindelse med Relationsstyring, Kontraktuddannelse og Prøvearbejde (BPV). Med relationer og stakeholdere mener vi (prøve)virksomheder, kommuner, naboskoler, dekaner, (fremtidige) studerende, alumni, (tidligere) medarbejdere, frivillige og leverandører. Oprettelse og implementering af en salgsrør for Gilde Bedrijfsopleidingen, med henblik på at kunne udføre alle salgsaktiviteter omkring salg og levering af tilpassede uddannelser. Rådgivning af organisationen om arbejds- og driftprocesser på denne platform. Sørge for adoption: træning og vejledning for key-users og/eller slutbrugere, baseret på "train-the-trainer" princippet. For ca. 50 brugere er det maksimale budget for 4 år 390.000 Euro. Hvis det er en Microsoft Dynamics solution og Opdrachtgever leverer licenserne, er det maksimale budget for de første 4 år 225.000 Euro.