Finland – Programpakker og informationssystemer – Ajanvaraus- ja videoneuvottelujärjestelmä valmisohjelmistona, Mikkelin kaupunki

Hankintens objekt er et tidsprioriterings- og videokonferencesystem (herafter også kaldt "Systemet") til Mikkelin bys kundeservice. Det indkøbte system skal muliggøre Mikkelin bys beskæftigelsescenter for at administrere tidsprioriteringer og videokonferencer gennem et system. Målet er at indkøbe en SaaS-ready-to-use, brugervenlig, databeskyttelses- og andet lovgivningskrav opfyldende løsning, der kan implementeres hurtigt. I indkøbet søges et omfattende tidsprioriterings- og videokonferencesystem som et ready-to-use produkt, der tilbyder færdige funktioner til tidsprioritering og videokonferencer. Med et ready-to-use produkt menes et færdigt produkt, der kan konfigureres til køberens brug uden at indkøbet omfatter udviklingen af et helt tilpasset system. I første fase skal Systemet bruges af Mikkelin bys beskæftigelsescenter. Senere skal Mikkelin by have mulighed for at udvide brug af Systemet til andre enheder. I indkøbet søges en (1) fuldt ansvarlig leverandør til at levere Systemet som en SaaS-tjeneste. Den fulde tjeneste skal omfatte de nødvendige brugergrænseflader, programmer, reservesoftware, licenser og vedligeholdelses- og supporttjenester i overensstemmelse med anbudsanmodningen og dens vedlagte dokumenter. Forventes at kontraktperioden begynder i november 2026, og kontrakten er for tiden en pågående kontrakt.