Schweiz – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Fulloutsourcing Informatik, Systemerneuerung und Support | Gemeinde Oberengstringen

Drift, support og vedligeholdelse af hele IT-systemet med ca. 79 clients (71 notebooks, 8 fat-clients) og ca. 17 printere, i en kommune i kantonen Zürich med ca. 30 almindelige applikationer (og afdelingsanvendelser) hostet i et RZ. De specialiserede applikationer fra NEST/Abacus/Innosolv forbliver hostet hos OBT AG og vedligeholdes også af OBT AG. -Erstatning af clients (notebooks og fat-clients) og printere i lejemodel. Tastaturer, mus, headsets (eller høretelefoner) i købsmodel. -Inkl. BYOD-adgang. M365 Management, evt. M2024 on Prem (dog ikke for telefoni). E3 licenser efter SIK-betingelser. -Integration af adgang til branche-specifik SaaS-software fra Abacus/Innosolv/NEST. -Samlet ansvar for drift og support af alle komponenter (uden software), systemsupport 1st-3rd-Level. Enduser support 2nd- og 3rd-Level (uden enduser support af de specialiserede applikationer). -Erstatning og support af netværkskomponenter (LAN, WLAN, switch, firewall). -Levering, installation og nøglefærdig indsættelse af alle komponenter med dataoverførsel fra det aktuelle system. Tilkobling af alle applikationer.