Τσεχία – Υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής λογισμικού – Zajištění maintenance a odborné podpory pro SW Ataccama MDM II

Πρόκειται για τη διασφάλιση λογισμικού συντήρησης προϊόντος Ataccama MDM (επίσης γνωστό ως „SW MDM“) για περιβάλλοντα DEV/TEST/PROD, συμπεριλαμβανομένων των αναβαθμίσεων και των σχετικών δραστηριοτήτων πέρα από την κανονική συντήρηση. Επίσης, περιλαμβάνει τη διασφάλιση ειδικής υποστήριξης σε δραστηριότητες που απαιτούν ειδικευμένη επαγγελματική κατάρτιση για τη διατήρηση του προϊόντος SW MDM (επίσης γνωστή ως „Ειδική Υποστήριξη“). Επίσης, περιλαμβάνει εκπαίδευση για SW MDM. Ο Δημιουργός ζητά υποστήριξη SW Ataccama σε δύο βασικά τμήματα: A. Συντήρηση λογισμικού προϊόντος Ataccama MDM για περιβάλλοντα DEV/TEST/PROD (επίσης γνωστή ως „Συντήρηση“) B. Ειδική Υποστήριξη, η οποία αποτελείται από: 1. δραστηριότητες ανάπτυξης (επίσης γνωστές ως „Δραστηριότητες Ανάπτυξης“), 2. συμβουλευτικές και συμβουλευτικές δραστηριότητες (επίσης γνωστές ως „Συμβουλευτικές“).