Σουηδία – Υγειονομικές υπηρεσίες – Medicinsk expert - Akut förgiftning

Το σκοπός και το στόχος της διαδικασίας είναι να καλύπτει τις υποστηρικτικές υπηρεσίες του Γραφείου Πληροφοριών Τόξινων (Giftinformationscentralen) μέσω τηλεφωνικής συμβουλευτικής κατά τις συμφωνημένες προγραμματισμένες περιόδους. Η κύρια εργασία του συμβούλου είναι να συζητά και να παρέχει υποστήριξη στην κύρια υπηρεσία, εάν χρειαστεί, ή να αναλάβει τη συνομιλία. Το πρόγραμμα ορίζεται για τρεις (3) μήνες κάθε φορά και ο συμβούλος πρέπει να είναι πάντα σε ετοιμότητα κατά τις προγραμματισμένες ώρες. Η εργασία πραγματοποιείται σε όλες τις ώρες της ημέρας. Οι ερωτήσεις είναι κλινικής φύσης και απαιτούν άμεση απάντηση. Κατά την εργάσιμη ώρα, η υποστήριξη βρίσκεται στα κεντρικά γραφεία του Γραφείου Πληροφοριών Τόξινων και σε άλλες ώρες διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου. Σε περίπτωση ανάγκης ενίσχυσης της οργάνωσης, ο συμβούλος έχει χρόνο ένα (1) ώρα για να φτάσει στα κεντρικά γραφεία του Γραφείου Πληροφοριών Τόξινων, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.