Τσεχία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Provozní a odborná podpora procesu řízení konfigurací

Το αντικείμενο της δημόσιας παραγγελίας είναι η λειτουργική και ειδική υποστήριξη του διαδικασίας διαχείρισης της διαμόρφωσης (από τώρα "CfM" - Διαχείριση διαμόρφωσης) στο Κέντρο Κοινών Υπηρεσιών του Κρατικού Ταμείου (από τώρα "SPCSS"). Η λειτουργική υποστήριξη έχει χαρακτήρα κανονικής δραστηριότητας που παρέχεται με βάση τον μηνιαίο πακέτο. Η ειδική υποστήριξη θα πραγματοποιείται με βάση τακτικές, μη κανονικές παραγγελίες του Δημιουργού. Ο Δημιουργός αναμένει να χρησιμοποιήσει τόσο την λειτουργική όσο και την ειδική υποστήριξη τόσο για τις εσωτερικές ανάγκες του SPCSS όσο και για την υλοποίηση έργων για τρίτους (πελάτες του SPCSS). Ο Δημιουργός ζητά υποστήριξη CfM σε δύο βασικές κατηγορίες: A. Λειτουργική υποστήριξη B. Ειδική υποστήριξη, η οποία αποτελείται από: 1. Δραστηριότητες ανάπτυξης 2. Συμβουλευτικές δραστηριότητες. Η λειτουργική υποστήριξη CfM περιλαμβάνει δραστηριότητες με βάση την τεχνολογική γνώση της ενσωμάτωσης εφαρμογών, της χειραγωγίας και καθαρισμού δεδομένων και της γνώσης διαχείρισης και ρύθμισης της βάσης δεδομένων διαμόρφωσης SPCSS (από τώρα "Λειτουργική υποστήριξη"). Ο Παραγωγός θα παρέχει επίσης, με βάση τις συμφωνημένες ατομικές παραγγελίες (άνθρωπο-ώρες), δραστηριότητες ανάπτυξης στο πλαίσιο του CfM και συμβουλευτικές δραστηριότητες στο πλαίσιο του CfM με βάση τις συμφωνημένες ατομικές παραγγελίες (άνθρωπο-ώρες).