Δανία – Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής – Remote Qualified Signature Creation Device (rQSCD), re-tendering

Το Δανικό Γραφείο Ψηφιακής Διοίκησης (Digitaliseringsstyrelsen) λειτουργεί για λογαριασμό του Δανικού Κράτους ένα εθνικό πιστοποιημένο υπηρεσία εμπιστοσύνης για τη διαχείριση απομακρυσμένων πιστοποιημένων ηλεκτρονικών συσκευών δημιουργίας υπογραφών σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 910/2014, όπως τροποποιήθηκε από τον κανονισμό (ΕΕ) 2024/1183 (eIDAS2). Ως μέρος της σύγχρονης αναβάθμισης της υπηρεσίας υπογραφής για να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του eIDAS2, το Γραφείο προμηθεύεται μια απομακρυσμένη πιστοποιημένη συσκευή δημιουργίας υπογραφών (rQSCD) — μια πιστοποιημένη συνδυασμός Υλικού και Προτυπικού Λογισμικού — η οποία θα εγκατασταθεί και θα λειτουργήσει μέσα στα κέντρα δεδομένων του Γραφείου (προσωρινά δύο). Η Συμφωνία περιλαμβάνει μια επιλογή για την αύξηση της χωρητικότητας της rQSCD και μια επιλογή για την επέκταση της εγκατάστασης σε ένα τρίτο κέντρο δεδομένων. Η Συμφωνία καλύπτει την Πρωτογενή Παροχή της πιστοποιημένης rQSCD, η οποία περιλαμβάνει πιστοποιημένες συσκευές HSM (Υλικό) και το σχετικό λογισμικό ενεργοποίησης υπογραφής (Προτυπικό Λογισμικό), πιστοποιημένα ως συνδυασμός σύμφωνα με το eIDAS2. Η Πρωτογενής Παροχή περιλαμβάνει όλα τα Δικαιώματα, την Τεκμηρίωση και την υποστήριξη που απαιτείται για το Γραφείο να εγκαταστήσει και να λειτουργήσει την rQSCD ως μέρος της υπηρεσίας απομακρυσμένης πιστοποιημένης υπογραφής του. Η rQSCD πρέπει να ενσωματωθεί με την υπάρχουσα υποδομή υπογραφής του Γραφείου, συμπεριλαμβανομένου του πιστοποιητικού οργανισμού του Γραφείου, του διακομιστή εξουσιοδότησης και των στοιχείων υπογραφής. Οι κύριες υποχρεώσεις του Παροχέα περιλαμβάνουν: (α) την Πρωτογενή Παροχή Υλικού και Προτυπικού Λογισμικού, διαμορφωμένα και ρυθμισμένα για λειτουργία σε δύο κέντρα δεδομένων σε μια ενεργή/ενεργή διαμόρφωση με ελάχιστη χωρητικότητα 16 υπογραφών ανά δευτερόλεπτο, μαζί με την εγκατάσταση στις περιβάλλοντα παραγωγής, στάσης και δοκιμών του Γραφείου; (β) τις Συνεχείς Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης και συντήρησης του Προτυπικού Λογισμικού και του Υλικού, της ασφάλειας, της ενημέρωσης και έως δύο αντικαταστάσεων του Υλικού κατά τη διάρκεια της διάρκειας της συμφωνίας για τη διατήρηση των έγκυρων πιστοποιήσεων; και (γ) τις Παραγγελμένες Υπηρεσίες, οι οποίες περιλαμβάνουν Υπηρεσίες με βάση τον χρόνο (υπηρεσίες για εγκατάσταση, ρύθμιση, τελετές κλειδιών και παρόμοιες εργασίες) και Επιλογές και (δ) τις Διασταυρούμενες Υπηρεσίες, οι οποίες περιλαμβάνουν Τεκμηρίωση και ασφάλεια, που παρέχονται ως ενσωματωμένη μέρος των Συνεχών Υπηρεσιών και των Παραγγελμένων Υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της διάρκειας της Συμφωνίας. Η διάρκεια της συμφωνίας είναι 120 μήνες. Η υπηρεσία υποστηρίζει το εθνικό όγκο πιστοποιημένων υπογραφών — εκτιμώμενος σε 5.100.000 υπογραφές ανά έτος σε δύο κέντρα δεδομένων — και η προμηθευμένη χωρητικότητα έχει διαμορφωθεί για να παρέχει χώρο πάνω από την τρέχουσα ζήτηση για ανάπτυξη, αύξηση του φορτίου και αντοχή.