Γερμανία – Επιχειρηματικές υπηρεσίες: νομικές, μάρκετινγκ, παροχής συμβουλών, πρόσληψης, εκτύπωσης και ασφάλειας – Rahmenvereinbarung Werkschutz 2027-2033

Η GSI Helmholtzzentrum für Schwerionenforschung GmbH λειτουργεί στο Darmstadt μία από τις παγκοσμίως ηγετικές εγκαταστάσεις επιταχυντών σωματιδίων για την έρευνα. Στο χώρο εργάζονται περίπου 1.600 υπαλλήλες και υπαλλήλες, ενώ κάθε χρόνο προσλαμβάνονται πάνω από 1.100 επισκέπτες επιστημονικούς και επιστημονικές επισκέπτες από όλο τον κόσμο, καθώς και κατά μέσο όρο περίπου 120 επισκέπτες την ημέρα. Σε άμεση γειτονιά κατασκευάζεται η Facility for Antiproton and Ion Research (FAIR), ένα από τα μεγαλύτερα έργα οικοδομικής έρευνας στην Ευρώπη. Η AG είναι υποχρεωμένη να τηρεί τις νομοθετικές διατάξεις για την προστασία της ζωής, του σώματος, της υγείας, της ελευθερίας, της ιδιοκτησίας και άλλων δικαιωμάτων των ατόμων, καθώς και να προστατεύει τα δικαιώματα τρίτων από ζημιές που μπορούν να προκύψουν από τις εγκαταστάσεις, τα κτίρια και τις τεχνικές εγκαταστάσεις. Συγχρόνως, οι εργαζόμενοι, οι επισκέπτες και οι χρήστες των κτιρίων και των χώρων πρέπει να νιώθουν ασφαλείς και καλοδοχούμενοι. Για την πραγματοποίηση αυτών των στόχων, η AG χρησιμοποιεί την ειδική γνώση και την ικανότητα του AN. Η φύλαξη του εργοστασίου έχει κεντρικό ρόλο στο ερευνητικό κέντρο: προστατεύει άτομα, κτίρια, εγκαταστάσεις και αξίες, εξασφαλίζει την τακτοποιημένη πρόσβαση, συνεργάζεται στην αποτροπή κινδύνων και είναι διαθέσιμη 24/7 για τους εργαζομένους και τους επισκέπτες. Η AG και ο AN θεωρούν την συνεργασία τους ως μια συνεργατική σχέση υπηρεσιών που βασίζεται στην αξιοπιστία, την ποιότητα, την διαφάνεια, την εμπιστοσύνη και την συνεχής βελτίωση. Ο AN υποχρεούται να εκτελέσει τις υπηρεσίες που του έχουν ανατεθεί με την απαραίτητη προσοχή και να κάνει ό,τι είναι απαραίτητο και αναλόγως των συγκεκριμένων συνθηκών, ώστε να επιτευχθεί ο στόχος. Για αυτό, ο AN κερδίζει γνώση για τις περιοχές και τα κτίρια που αφορούν τον συμβόλαιο, ώστε να μπορεί να αναγνωρίζει προληπτικά τις πιθανές κινδύνους και να οργανώνει και να εφαρμόζει κατάλληλες μέτρες ανάλογα με τις ανάγκες, καθώς και να ενημερώνει την AG. Βασική προϋπόθεση για αυτό είναι η χρήση κατάλληλου, εκπαιδευμένου προσωπικού. Με αυτά τα προϋπολογισμένα, οι συμβαλλόμενοι κλείνουν αυτήν την συμφωνία. Στόχος Στόχος του πλαισίου της συμφωνίας είναι η εξασφάλιση ενός επαγγελματικού, αξιοπιστού και ταυτόχρονα εύκαμπτου φρουρίου για τις εγκαταστάσεις της GSI και της FAIR. Ο AN εξασφαλίζει με ειδικευμένο προσωπικό και ορισμένες διαδικασίες ασφαλείας, ιδίως: - την προστασία των ατόμων (εργαζόμενοι, επισκέπτες, επισκέπτες, ξένες εταιρείες), - την προστασία των κτιρίων, των εγκαταστάσεων, της κρίσιμης υποδομής, των υλικών αξίας και των πληροφοριών, - τον έλεγχο της πρόσβασης και της πρόσβασης καθώς και μια αντιπροσωπευτική υπηρεσία υποδοχής, - την παρακολούθηση των εγκαταστάσεων που αφορούν την ασφάλεια και την επεξεργασία των ειδοποιήσεων και των παρεμβάσεων, - την συμμετοχή στην αποτροπή κινδύνων, τη διαχείριση κρίσεων και κρίσεων, - μια ανενόχλητη λειτουργία και την υποστήριξη των λειτουργικών διαδικασιών των παραγγελιοδότη (AG). Οργανωτικά, η AG επιδιώκει να μπορεί να ελέγχει το εύρος των υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της διάρκειας της συμφωνίας με ευελιξία και ανάλογα με τις ανάγκες. Ο λόγος για αυτό είναι η συνεχής κατασκευή της FAIR, η διαδοχική λήψη της λειτουργίας των κτιρίων και των χώρων της FAIR GmbH από την GSI, η εναπομείνουσα μη οριστική υλοποίηση της διπλής προστασίας του περίμετρου καθώς και οι πιθανές νέες οδηγίες από την άδεια κατασκευής. Ο ακριβής αναγκαίος εύρος υπηρεσιών (περιεχόμενο, χρονικές στιγμές, κεντρικά σημεία) δεν μπορεί να οριστικοποιηθεί στο σημείο της διαγωνιστικής διαδικασίας.