Πολωνία – Υπηρεσίες είσπραξης διοδίων – Realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie w automatach stacjonarnych II

3.1. Το αντικείμενο της παραγγελίας είναι η υλοποίηση της πώλησης εισιτηρίων της Αστικής Μεταφοράς στην Κρακοβία (KMK) σε σταθερούς αυτόματους (KMK). Η παραγγελία αποτελείται από τα ακόλουθα στοιχεία: 3.1.1. Βασικός όγκος: - ανάπτυξη του Προγράμματος Προγράμματος, - παρέχοντας την Υπηρεσία Αποκατάστασης, Υποστήριξης και Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της διανομής εισιτηρίων και δικαιωμάτων KMK, λειτουργίας του Κέντρου Υποστήριξης και Διαχείρισης, παρέχοντας χρηματικές υπηρεσίες και εξυπηρέτηση συναλλαγών με τη χρήση άμεσης πληρωμής από τον Πράκτορα Αποκατάστασης, εργασίες που απαιτούνται για την υλοποίηση του Προγράμματος, όπως π.χ. αναλυτικές, σχεδιαστικές εργασίες που ορίζονται στο OPZ για 150 νέα εργοστάσια σταθερών αυτόματων, εγκατεστημένων, εγκατεστημένων και διαμορφωμένων από τον Εκτελεστή, - ενεργοποίηση, διαμόρφωση του Κεντρικού Συστήματος Διαχείρισης μαζί με την εφαρμογή μηχανισμών ανταλλαγής πληροφοριών με την αποθήκη δεδομένων ZTP που διαθέτει ο Παραγγελιοδότης, καθώς και με εργαλεία υποβολής καταγγελιών και αναφοράς και παρακολούθησης καταγγελιών, - διεξαγωγή εκπαίδευσης στον Παραγγελιοδότη. 3.1.2. Προαιρετικός όγκος: 1) επέκταση της παρέχουσας Υπηρεσίας Αποκατάστασης, Υποστήριξης και Υπηρεσίας για έως και 5 χρόνια μετά την λήξη της περιόδου παρέχουσας της Υπηρεσίας Αποκατάστασης, Υποστήριξης και Υπηρεσίας στο πλαίσιο της βασικής παραγγελίας, που πραγματοποιείται με τους ίδιους τρόπους όπως στον όγκο της βασικής παραγγελίας. Η προαιρετική παραγγελία για επέκταση της παρέχουσας Υπηρεσίας Αποκατάστασης, Υποστήριξης και Υπηρεσίας μπορεί, αλλά δεν χρειάζεται να αφορά τον πλήρη όγκο των αυτόματων, 2) αγορά από τον Παραγγελιοδότη από τον Εκτελεστή έως 2500 εργάτες ώρες Εργασιών Ανάπτυξης, με τον Παραγγελιοδότη να έχει το δικαίωμα να υποβάλει μία ή περισσότερες δηλώσεις για την χρήση αυτού του δικαιώματος επιλογής για 2500 εργάτες ώρες, 3) εκτέλεση υπηρεσιών: α. ενσωμάτωση με το σύστημα e-hologram, β. εξοπλισμός των αυτόματων με υποστήριξη φορέων εισιτηρίων στην τεχνολογία UltraLight, γ. εξοπλισμός των αυτόματων με διανέστες πλαστικών καρτών, δ. αυτόνομη τροφοδοσία των αυτόματων (για έως 50 μονάδες), 4) επέκταση του όγκου της παρέχουσας UWiS για έως 100 νέα εργοστάσια σταθερών αυτόματων.