Πολωνία – Υπηρεσίες προγραμματισμού λογισμικού εφαρμογών – „Cyfryzacja procesów w Miejskim Zarządzie Ulic i Mostów w Katowicach - e-usługi publiczne” nr FESL.01.04-IŻ.01-0C30/24

„Διγιταλικοποίηση των διαδικασιών στην Δήμο των Οδών και των Γεφυρών της Κατοβίτσες Ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες” Το κύριο στόχο της υλοποίησης του συγκεκριμένου έργου είναι η αύξηση του επιπέδου χρήσης των δημόσιων υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά από τους πολίτες, το εμπόριο και την διοίκηση, μέσω της δημιουργίας και της προσβασιμότητας των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, βασισμένων στην διγιταλικοποίηση των διαδικασιών back-office καθώς και στην ηλεκτρονικοποίηση και προσβασιμότητα των δεδομένων στην Δήμο των Οδών και των Γεφυρών της Κατοβίτσες. Το παραπάνω συμφωνεί με την υλοποίηση του ειδικού στόχου της δράσης: η εξαγορά οφελών από την διγιταλικοποίηση για τους πολίτες, τις επιχειρήσεις, τα ερευνητικά ιδρύματα και τις δημόσιες οργανώσεις, καθώς και με τους διακριτούς ενδιάμεσους στόχους που μεταφράζονται σε τύπους έργων: • Διγιταλικοποίηση των διαδικασιών back-office σε οργανισμούς που παρέχουν δημόσιες υπηρεσίες και στοιχεία της έξυπνης πόλης • Δημιουργία και ανάπτυξη ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών • Ηλεκτρονικοποίηση και προσβασιμότητα δεδομένων. Το έργο περιλαμβάνει δεδομένα χώρου σε δημόσιες οδούς. Στο πλαίσιο του έργου θα αναπτύσσονται εφαρμογές (back-office) βασισμένες σε διαθέσιμες ηλεκτρονικές πληροφορίες του δημόσιου τομέα, καθώς και θα εφαρμοστούν σύγχρονα τεχνολογικά λύση και θα πραγματοποιηθεί η ηλεκτρονικοποίηση των αναλογικών δεδομένων για τις ανάγκες της προσβασιμότητας τους στις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες. Τα λύση που εφαρμοστούν στο πλαίσιο του έργου θα σχεδιάζονται και θα υλοποιούνται με τη λήψη υπόψη των απαιτήσεων της διασυνδεσιμότητας, της κυβερνοασφάλειας, της ηλεκτρονικής προσβασιμότητας και της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που είναι κατάλληλες για τα τηλεπικοινωνιακά συστήματα και τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες των δημόσιων οργανισμών. Ο κύριο στόχος θα επιτευχθεί μέσω: • της βελτίωσης της εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων στο πλαίσιο της διγιταλικοποίησης των διοικητικών διαδικασιών, η οποία θα επιτρέπει στους πολίτες και στις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά στον πέμπτο βαθμό της ωριμότητας τους, • της ηλεκτρονικοποίησης των χώρων δεδομένων των δημόσιων οδών, η επανεκμετάλλευση των οποίων συνδέεται με οφέλη για την κοινωνία, το περιβάλλον και την οικονομία, • της διγιταλικοποίησης των βάσεων δεδομένων, απαραίτητη για την ηλεκτρονική υλοποίηση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της χρήση κινητών συσκευών, προσανατολισμένων προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, καθώς και για την δημιουργία των συνθηκών για τη μη διαταραχή και ενοποιημένη λειτουργία τους, • της δημιουργίας υποδομής πληροφορικής (back office) που εξασφαλίζει τη μη διαταραχή, καθώς και την κυβερνοασφαλή, λειτουργία των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, • της εξασφάλισης της σύμφωνης των σχεδιαζόμενων και εφαρμοζόμενων λύσεων με τις απαιτήσεις της κυβερνοασφάλειας που είναι κατάλληλες για τα τηλεπικοινωνιακά συστήματα των δημόσιων οργανισμών, ιδίως στον τομέα της διαχείρισης του κινδύνου, της συνεχούς λειτουργίας, της αντοχής των υπηρεσιών, της παρακολούθησης των γεγονότων και της εξυπηρέτησης των περιστατικών, καθώς και της ασφαλούς ενσωμάτωσης των συστημάτων, • της εξασφάλισης της σύμφωνης των σχεδιαζόμενων και εφαρμοζόμενων λύσεων με τους κανονισμούς για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής των αρχών προστασίας των δεδομένων στη φάση της σχεδίασης (άρθρο 25, παράγραφος 1, RODO) και της προκαθορισμένης προστασίας των δεδομένων (άρθρο 25, παράγραφος 2, RODO), της ελαχιστοποίησης των δεδομένων (άρθρο 5, παράγραφος 1, ατ. c, RODO) καθώς και της εξασφάλισης της ακεραιότητας, της απορρήτου (άρθρο 5, παράγραφος 1, ατ. f, RODO) και της ευθύνης της επεξεργασίας (άρθρο 5, παράγραφος 2, RODO), • της αγοράς ενός τηλεπικοινωνιακού συστήματος που ταιριάζει με τα όρια της έξυπνης πόλης, χρησιμοποιώντας νέες τεχνολογίες για την βελτίωση της ποιότητας ζωής των κατοίκων, • της εξασφάλισης της διασυνδεσιμότητας των τηλεπικοινωνιακών συστημάτων για την εξυπηρέτηση των δημόσιων καταλόγων, που απαιτείται για την ενεργοποίηση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών, μέσω της ανάπτυξης και της επέκτασης των πληροφοριακών λύσεων στον τομέα της ηλεκτρονικής διοίκησης και της γεωπληροφορικής.