Γερμανία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Rahmenvertrag zur Sicherstellung des Betriebs und die (Weiter-)Entwicklung des Produktes PMflexOne

Το ITZBund χρειάζεται εξωτερική υποστήριξη για την εξασφάλιση της λειτουργίας, την συντήρηση, την υποστήριξη καθώς και την (προσθετική) ανάπτυξη της εφαρμογής διαχείρισης έργων PMflexONE, η οποία βασίζεται στην εφαρμογή ανοικτού κώδικα Reference Repository for Steering Processes (RRSP), καθώς και σε συσχετισμένες εφαρμογές, όπως για την παρακολούθηση ή την καταγραφή και παρακολούθηση των ωρών υπηρεσιών. Επιπλέον, απαιτούνται υπηρεσίες εκπαίδευσης σχετικές με το προϊόν. Η PMflexONE είναι μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής του ITZBund για την παρουσίαση και την περαιτέρω ανάπτυξη τυποποιημένων λύσεων ανάπτυξης λογισμικού, διαχείρισης έργων και συνεργασίας. Οι υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται στο πλαίσιο της παρόντης διαδικασίας προσφοράς συνεισφέρουν στην εξασφάλιση ενός συνεπούς, αποτελεσματικού και προοπτικού πορτοφόλιου εργαλείων του ITZBund. Στόχος αυτής της διαδικασίας προσφοράς είναι η υπογραφή ενός πλαισίου συμφωνίας για τις παραπάνω υπηρεσίες. Αυτό περιλαμβάνει ιδιαίτερα την υποστήριξη στο πλαίσιο των ακόλουθων δραστηριοτήτων: • Προσθετική ανάπτυξη της PMflexONE και των συσχετισμένων εφαρμογών, όπως η παρακολούθηση, η καταγραφή και η παρακολούθηση των ωρών υπηρεσιών • Εξάπλωση της PMflexONE με λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης • Ετήσια συντήρηση της εφαρμογής PMflexONE • Τεχνική υποστήριξη για την λειτουργία της εφαρμογής PMflexONE • Ειδική υποστήριξη για την εφαρμογή PMflexONE • Σχεδίαση και τεκμηρίωση • Υπηρεσίες εκπαίδευσης σχετικές με το προϊόν